站在微信風口上的玖富悟空理財金融
文/路北(微信公眾號lubei2014運營者)
粉絲經濟，這個被小米發揚光大的概念正成為一條顛覆傳統秩序的鯰魚，很多企業把轉型移動互聯網的希望寄托在粉絲經濟上，其中絕大部分不了了之，只有一小部分取得了驚人的突破，移動互聯網金融服務平臺玖富旗下的悟空理財是其中的佼佼者。
玖富因為在今年4月初獲得1.1億美元巨額融資而名聲大震，但其實在獲得融資前，玖富就以敢想敢做聞名于互聯網金融行業。成立于2006年的玖富早在2013年就宣布放棄PC端，置后APP推廣，轉而把運營重心放在微信公眾號。時至今日，玖富旗下的核心產品悟空理財官網上沒有注冊入口，只在首頁下部懸停著掃描關注悟空理財官方微信服務號的提示。
一次大膽的實驗
從結果導向看，玖富的戰略無疑是成功的，悟空理財作為首批微信服務號拓荒者，在10個月內就積累了接近520萬粉絲，截止目前累計成交額超過46億元，如此短時間內達成如此規模，堪稱奇跡。
但筆者還是要多說一句，悟空理財已被驗證的推廣方式在問世之初是一次大膽的嘗試。為什么說是大膽？主要有兩點，其一是官網不提供注冊入口，是在挑戰普通用戶的使用習慣，其二是基于微信服務號做投資理財服務，此前可謂少之又少。可以說，悟空理財是在給全行業趟出一條新路。
在移動互聯網時代，趨勢是往移動端轉移，不少企業也在短短幾年間順利轉型，美團網最新公布的數據顯示，其移動端成交占比已高達95%。但在以穩為主的金融行業，官網還是大部分玩家高度重視的渠道，即使發力APP也不會放棄PC端。
悟空理財的“激進”在這里體現的淋漓盡致，不但放棄PC渠道，還直接越過APP，把全部重心放在微信服務號上。雷軍曾經說過，站在風口，豬也能飛起來。面對微信這個風口，很多企業都是一步一回頭，不敢全力投入，結果也可想而知。悟空理財用自己的實踐經歷證明，在微信上提供投資理財服務，是走得通的大市場，這一次大膽的實驗成功之后也顛覆了很多人的三觀。
再接再厲，跟粉絲在一起
玖富創始人兼CEO孫雷在近日舉辦的一場金融論壇上表示，玖富在兩年里積累1800萬用戶的奧秘在于營銷方式的變革，玖富通過不斷與粉絲的互動和溝通增強產品粘性，進而提升用戶數量。孫雷坦言：“只要粉絲喜歡的我們就整”。
這是典型的粉絲經濟的打法，通過營造有人文情懷的社區氛圍聚攏粉絲，再通過互動將粉絲轉化為用戶，讓用戶為品牌代言。要達到上述效果，最短的路徑自然是在微信上。作為國民應用，微信的普及度只有手機QQ可以比肩，通過微信掃碼關注的成本相比下載一個APP幾乎可以忽略不計。微信服務號提供的實時互動功能，也替代了熱線電話的絕大部分功能，把溝通的成本打到跟朋友聊天一樣低，聊著聊著就可能粉絲轉用戶，悄悄下單了。基于微信朋友圈的傳播是當前最熱門的營銷推廣方案，基于微信服務號的產品自然能夠無縫接入微信朋友圈，這讓用戶為品牌代言的門檻大大降低，也正因為如此，悟空理財積累了一眾名人粉絲，比如潘石屹和江南春，這也讓悟空理財的人氣不斷攀升。
粉絲營銷是悟空理財的殺手锏，也是其建立競爭壁壘的關鍵，為了聚攏更多粉絲把籬笆扎得更緊，悟空理財近日投入3800萬元成功競標熱播真人秀節目《爸爸去哪兒3》的互動廣告。
《爸爸去哪兒3》的火爆無需贅言，這個節目聚集了海量年輕人，是品牌廣告主必爭之地。悟空理財中標的互動廣告是《爸爸去哪兒3》制作方湖南衛視為本次招標推出的創新產品，匹配芒果掃貨APP之后，用戶在收看節目直播時搖一搖手機即可進行購買。
互動營銷早已有之，到了微信霸屏的時代，微信把這套玩法不斷推向新的高度，從春晚搖紅包到朋友圈品牌廣告，每出爐一個新玩法都讓用戶尖叫一次。可以說，《爸爸去哪兒3》新推出的互動廣告是對微信春晚搖紅包的致敬，也是升級，湖南衛視的觀眾面對的也不再是單向的接收紅包，而是購買產品或服務的主動權，這是雙向的溝通，也必定帶來更高效的推廣效果。
悟空理財官方也表示，互動廣告的出現，打破了常規硬廣播出流程在觀眾中的固有印象，可以引發觀眾的好奇心，播一次互動廣告可能相當于以往播幾十次硬廣的效果。按玖富創始人兼CEO孫雷一貫的觀點，移動金融就是要顛覆人們對金融產品的刻板印象，在移動端為用戶提供好玩、好用的金融服務。牽手《爸爸去哪兒3》，讓移動金融深入到尋常老百姓的生活，帶來的深遠影響也會在不久的未來顯現。
可以想見，隨著《爸爸去哪兒3》的熱播，悟空理財會進入到更多尋常百姓視線中，很多觀眾會在節目直播時就成為其用戶，這款一貫低調的投資理財產品經此一役一戰成名天下知。悟空理財的粉絲經濟打法也給互聯網金融同行提供了很多可借鑒的經驗，想牢牢抓住用戶，先和他們玩在一起吧！
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