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被天朝人民無限夸耀的谷歌,在歐洲人眼里卻是惡魔觀點

DT財經 / 王兆洋 / 2016-05-19 11:00
谷歌很可能將會受到歐盟破紀錄的30億歐元罰款。什么?天朝人民一直在想念的號稱不作惡的谷歌,在歐洲人眼里卻這么不堪嗎?

谷歌的反壟斷案,可能即將以30億罰款來終結

據英國《每日電訊報》報道,歐盟委員會近期將宣布對谷歌涉嫌壟斷的罰款數額,而這一數字可能高達破紀錄的30億歐元。而到目前為止已有的最高反壟斷罰單,是2009年對芯片制造商英特爾公司11億歐元罰款。

讓谷歌雪上加霜的是,這30億歐元恐怕還不是上限,根據相關法律,歐盟委員會最高可以對公司處以其年營業額10%的罰款。也就是說,谷歌公司面臨的罰款上限將達60億歐元。

事情大概是這樣的:2010年下半年,幾家搜索及比價網站指控谷歌利用其搜索優勢推廣自家服務,損害競爭對手利益。之后歐盟對谷歌的反壟斷調查開始,這一被形容為“史詩級”的訴訟正式拉開序幕。在之后的近6年的調查中,谷歌曾先后三次提出和解方案,但最終都被拒絕。

DT君為大家總結了這場訴訟的歷史:

其實,一開始歐盟成立調查組,就是為了避免案件像此前的微軟反壟斷案一樣,一拖就是十多年。歐盟起初希望可以快速找到證據,對谷歌進行懲罰。但事到如今回頭看,歐盟顯然沒能實現愿望,如今案件也拖了近六年,而且最終還是要靠正式訴訟來終結糾紛。

《每日電訊報》的報道中,也引述分析人士稱,在多年的糾纏之后,谷歌已經不想再繼續耗費精力財力,也打算接受罰款終止案件。

歐盟放大招,歷數谷歌安卓系統的三大罪狀

那么歐盟這30億的罰款,究竟是由于谷歌的什么罪狀呢?

上月底,歐盟發布的最新聲明,將戰線擴展到了谷歌移動市場的核心業務——安卓系統。在歐盟的官方聲明中,歐盟指出了谷歌的三大罪狀:

可以看出,歐盟主要針對的是谷歌預裝安卓及自己軟件的行為。歐盟認為,谷歌這樣做是在扼殺規模較小的創新型應用制造商和服務供應商。

其實,對于預裝行為的懲罰,歐盟此前也干過。2007年了解的微軟壟斷案中,歐盟就是認定微軟濫用了其在個人電腦(PC)操作系統領域的主導地位,向消費者強行推廣其媒體播放器,案件的總罰款超過20億歐元。

但此次案件與之不同的是,微軟的預裝可以直接帶來銷售利潤。而安卓則是免費的。那歐盟為何還這么擔心呢?恐怕是因為谷歌安卓在歐洲的“勢力”實在太大。

根據statista的統計,安卓在歐洲各國的市場份額很高,在西班牙甚至達到了九成。

有美國媒體的評論就認為,谷歌是遭到了歐盟的政治報復。在訴訟的最后終于正式將矛頭對準安卓,絕對算得上是歐盟放出的一個大招。

安卓以及預裝谷歌搜索等應用,是谷歌現在在移動領域運營的基本模式,而歐盟市場對谷歌又十分重要,此次帶來的打擊注定不小,甚至有分析認為將改變谷歌的盈利模式。

還操縱搜索結果?你居然是這樣的谷歌……

實際上,在重點轉向安卓之前,歐盟一直抨擊的是谷歌的購物比價以及旅游等產品。歐盟指控谷歌濫用其搜索引擎的市場主導地位,將自己的產品排列在其他產品之前。(DT君也嚇了一跳:這個和百度被千夫所指的競價排名有關系嗎?真不知道,你居然是這樣的谷歌……)

先別急,我們來看一下在歐盟各主要國家,谷歌在搜索引擎市場的占比普遍都超過了九成:

歐盟指責谷歌人工干預了搜索結果,不過這里要提醒大家的是,DT君經過調查發現,谷歌受到的指控并不是類似百度這樣的販賣廣告位等,而是將自己的一些產品排在了更優先的位置。這些被指控的產品,也都不是最核心的產品,比如Google Travel、Google Shopping等。

谷歌在遭到指控后作出回應,不無委屈地曬出這些產品在一些歐盟國家可憐的市場份額。谷歌表示,旅行搜索是一個競爭激烈的垂直市場,而自己的占有率其實少得可憐。

(圖片來源:谷歌官方博客)

在線購物也是如此,谷歌認為目前很明顯地存在著全面的競爭,谷歌還明確指出亞馬遜和eBay的份額很高,而谷歌自主的購物服務并未帶來影響。

(圖片來源:谷歌官方博客)

但無論如何,大量證據確實顯示谷歌將自己的服務放在了搜索結果的最佳位置,歐盟的處罰也算是無可厚非。

除了反壟斷,歐盟還不停給谷歌找其他“麻煩”

除了這漫長而代價巨大的壟斷官司外,歐盟在隱私保護上的一些“奇葩”法律法規,也在不停沖擊著以搜索為業務基石的谷歌。

歐盟在2014年5月通過了一項名為“right to be forgotten”(被遺忘的權利)的法案。然后谷歌就變得十分忙碌,為什么一個政策會讓谷歌忙起來?我們先看一下紐約時報列舉的例子,了解一下歐盟的這個政策。

假設,你在10年前犯了一個很傻的錯誤,因為一個惡作劇而被以品行不端的罪名起訴。而之后這項起訴被撤銷。你的檔案沒有問題,但不巧的是,這起事件在當時被一個無聊的地方報紙報道了,而報道也永久地留在了他們的網站上——這意味著,每個搜索你名字的人,都可以在搜索結果中看到你的這一黑歷史。這讓你很困擾。

但是,如果你在歐洲,現在好了,歐盟通過的這個法案將幫助你“洗白”。在這項規定下,你可以要求搜索引擎在他們的歐洲版網站上的搜索結果中,移除這篇報道。當然,這篇文章并不是被刪除了,它還在原網站上好好地待著,只不過不會被搜出來了。

歐盟的這一決策讓谷歌很為難,谷歌一向自詡是全球自由信息的提供者,如今卻要經常按歐洲各國政府的要求,從自己的數據庫中刪除信息。而且,讓谷歌更痛苦的是,歐盟還將是否刪除信息的決定權,交給了谷歌自己。據谷歌稱,目前已經處理了43萬刪除請求,涉及150萬條url。

(圖片來源:谷歌transparent)

而在谷歌承擔起這“重任”的同時,歐盟各國還在不斷批評谷歌做的不夠,在上圖中也可以看到,谷歌接收的刪除請求中,最終只有43%被真正被移除。法國就在3月,以谷歌做的不夠為由,對谷歌進行了罰款……

看來,谷歌遇上歐盟,只能算是谷歌倒霉。歐盟真可以稱得上是谷歌的高級黑了。

(聯系本文作者王兆洋:wangzhaoyang@dtcj.com)



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