PayPal押寶跨境電商，多繞一個彎后進攻中國會有戲嗎？金融
在各種Pay混戰的中國市場，PayPal終于按捺不住了宣布出手。
由于受限于電子支付牌照不能在中國本土展開支付服務，PayPal頗費一番苦心地試圖通過跨境貿易，先整合中國及海外商戶，再切入C端(終端消費者)市場。這種通過B2B2C的模式切入消費者方法，相當于多繞了一個彎。為什么要這么麻煩?貝寶(Paypal中文名)心里苦，但貝寶不說。
早在2013年6月路透社全球科技峰會上，PayPal公司CEO唐納荷就樂觀地表示他看到了一些“令人鼓舞的跡象”，說中國方面終將給Paypal亮綠燈，讓它與阿里巴巴的支付寶以及騰訊的財付通一起在中國市場競爭——“我有信心，Paypal將成為中國第一個獲得支付許可證的非本土公司。少則三個月內，最多也就五年時間。”
但三年后的今天，PayPal仍然苦苦等待著一張在華運營牌照。Paypal北亞區副總裁及總經理胡柏迪告訴IT時代網，牌照還在申請中，但短期內中國政府沒有松口的意思。這意味著，PayPal無法在中國本土開展人民幣支付業務。
好在中國已經成為全球第二大的跨境購物基地，而在全球擁有1.69億用戶的在線支付公司Paypal去年有25%的全球用戶至少在中國網站消費過一次，這成為了Paypal扶持中國商戶跨境進軍全球市場的決策基礎。目前，Paypal交易手續費方面比支付寶大概低千分之五，吸引了不少中小商戶在跨境交易中使用。昆山立豐工藝品有限公司總經理楊超剛雖然通過阿里的B2B平臺進行海外交易，但更傾向于用PayPal完成支付。
在Paypal看來，從傳統貿易出口到跨境電商風口，中國的中小商戶也在不斷改變——“過去中國的商戶更多的是做批發，沒有自有品牌，沒有市場開發能力。但是現在中國的商戶在建立自有品牌，慢慢往正品、品牌的方向發展。”據此，Paypal推出全新的中文網站，幫助中國商戶找到更多的海外客戶。同時，PayPal將升級現有的人民幣提現服務，將可兌換貨幣從美元擴展至歐元、英鎊及澳元等多幣種，還將把線下商戶服務團隊拓展至杭州、鄭州、青島、大連、義烏、蘇州、東莞、廈門、重慶、成都等10個跨境電商試點城市。
目前Paypal在中國大約擁有500萬家注冊商戶，其中積極商戶20萬家左右。這個數字雖然不算少，但離Paypal在華野心還有相當大的距離。
PayPal需要在中國繼續鎖定與擴大B端用戶的同時，吸引中國的海淘消費用戶。但在C端，PayPal在中國顯然還沒那么流行。盡管PayPal在海外是絕對的網絡支付霸主，但對于中國眾多海淘客來說，許多情況下使用雙幣或多幣種信用卡就能直接在國外網站上完成支付，無需使用PayPal賬戶。
針對C端的消費者，PayPal已經開始計劃與優步、洋碼頭、什么值得買等平臺達成合作，嘗試通過轉介紹吸引更多的用戶，并將更方便快捷的One Touch一鍵支付向中國消費者開放。同時，在海淘領域，PayPal試圖通過砸錢提供給海淘消費者一個更好的買家保障和退貨運費賠付——如果消費者收到的貨品不符合要求，可以申請退款;如果收到的貨品跟賣家的描述不符合，而需要退貨的話，PayPal也會給出最高20美金的退貨運費賠付。
一個現實的問題是，即使PayPal獲批支付牌照，想在短期內追趕支付寶錢包和微信支付都不容易。三個多月前，Apple Pay與發卡超過50億張的銀聯聯姻入華，被認為將攪動中國支付市場的狂風巨浪，現在看來效果并不好。至于三星Pay也在華遭遇了相當骨感的現實。這兩者所代表的NFC支付仍面臨著消費者支付習慣、支付場景、智能終端等方面的難題，短期內掃碼支付各方面的適用性均遠遠大于手機的Pay支付。
與此相對應的是，根據支付寶此前披露的數據，全國已經有超過4萬多家商超、賣場、便利店接入支付寶。在消費端，支付寶和微信支付依靠滴滴和快的當年的補貼大戰與春節紅包大戰完成了對移動支付市場的初期教育。他們深諳中國用戶喜歡優惠和補貼的心理，仍在通過不斷搭建支付場景與在持續優惠活動的推出中沉淀客戶。
盡管PayPal最近也在學習支付寶的補貼營銷手法，推出無國界海淘贏Kindle閱讀器等活動，但面對支付寶+財付通將近7成的第三方支付市場霸主地位，所有的外來Pay在中國的“錢”景都不免顯得有些黯淡。
作者：丁乙乙 來源：IT時代網
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