作者 / 周興斌
優(yōu)質(zhì)的圖書往往微言大義，一段話中蘊(yùn)含著巨大的信息量，引發(fā)人們深入思考，但如今人們想要保持深入閱讀的習(xí)慣越來越難。
移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展讓每個(gè)人隨時(shí)可能被打擾，看電子書很容易被微信、微博、影視娛樂內(nèi)容分心，難以集中注意力。
而紙質(zhì)書具有真實(shí)感，也更適合深入的學(xué)習(xí)思考。2020上海全民閱讀調(diào)查報(bào)告顯示，“需要深度閱讀”和“需要反復(fù)閱讀”已經(jīng)成為選擇紙質(zhì)書閱讀最重要的兩個(gè)原因。
于是在3月31日，拼多多正式啟動(dòng)了“多多讀書月”活動(dòng)，聯(lián)合30余家出版社及圖書出版公司，針對(duì)社科、文藝、教輔等多個(gè)類目超過1000款圖書進(jìn)行百億補(bǔ)貼。從源頭直補(bǔ)平價(jià)好書，推廣“平價(jià)好書 全民悅讀”的理念。
源頭直補(bǔ)，打開圖書出版新藍(lán)海
實(shí)體書生意難賺錢已是業(yè)內(nèi)共識(shí)，根據(jù)北京開卷信息技術(shù)有限公司對(duì)全國(guó)圖書零售市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研，2020年上半年，全國(guó)整體圖書零售市場(chǎng)同比下滑9.29%，實(shí)體店渠道同比下降47.36%。
這其中除了疫情突發(fā)因素外，盜版圖書是更為嚴(yán)重的問題。
為此，越來越多大的傳統(tǒng)圖書出版商都在喧囂著要接入新媒體商業(yè)模式，要依托互聯(lián)網(wǎng)、使用大數(shù)據(jù)。可惜的是，他們并沒有找到一個(gè)明確的發(fā)展方向。
今年3月31日，拼多多在主站上線大型正版圖書補(bǔ)貼計(jì)劃——“多多讀書月”專場(chǎng)活動(dòng)，聯(lián)合國(guó)內(nèi)主流出版社、圖書出版公司、作家，覆蓋超過1000本百億補(bǔ)貼及平價(jià)正版圖書，對(duì)優(yōu)質(zhì)、熱銷圖書進(jìn)行源頭直補(bǔ)，帶來大量平價(jià)正版好書。
為了保證圖書正版，拼多多還聯(lián)合中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司推出“正品保證保險(xiǎn)”，覆蓋海量圖書商品，為消費(fèi)者提供更加放心的知識(shí)消費(fèi)體驗(yàn)。
在4月5日，由國(guó)家反盜版形象大使鄭淵潔授權(quán)的“童話大王旗艦店”在“多多讀書月”期間正式入駐拼多多，為更多讀者帶來優(yōu)質(zhì)少兒讀物。
鄭淵潔表示，“孩子從小養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣就能受益終生。童話大王圖書每天售出近3萬冊(cè)，平均每3秒售出一冊(cè)，希望大家可以在拼多多童話大王旗艦店，放心購(gòu)買到平價(jià)正版的好圖書。”
活動(dòng)期間，拼多多也投入了更多資源，推出一系列圖書類重點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。
4月15日，“多多讀書月”宣布投入5000萬讀書基金，從諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)、雨果獎(jiǎng)、茅盾文學(xué)獎(jiǎng)及全網(wǎng)熱銷榜單基礎(chǔ)上篩選出優(yōu)質(zhì)書單，在全網(wǎng)最低價(jià)基礎(chǔ)上補(bǔ)貼正版經(jīng)典名著。
維護(hù)正版圖書權(quán)益，為圖書出版行業(yè)保駕護(hù)航并不是一次心血來潮，實(shí)際上是拼多多準(zhǔn)備長(zhǎng)期堅(jiān)持下去的一項(xiàng)事業(yè)。
讀書月期間，拼多多還聯(lián)合作家發(fā)起“眾聲創(chuàng)作者計(jì)劃”，為加入該計(jì)劃的作家免費(fèi)開通專屬品牌頁。通過“眾聲創(chuàng)作者計(jì)劃”， 平臺(tái)將無償投入流量資源和運(yùn)營(yíng)小組，幫助更多優(yōu)秀的作家、優(yōu)質(zhì)的圖書面向大眾。
4月15日，拼多多與上海圖書館行業(yè)協(xié)會(huì)、上海書刊發(fā)行行業(yè)協(xié)會(huì)等一同成為上海市全民閱讀聯(lián)盟首批十家發(fā)起單位。
目前即便圖書電商也已進(jìn)入瓶頸階段，而拼多多選擇從出版源頭直連讀者，不僅實(shí)現(xiàn)了更高效的人與圖書的連接，更是一種思想的深層次連接，可以實(shí)現(xiàn)出版觀念和當(dāng)前受眾的閱讀、消費(fèi)習(xí)慣的深度融合發(fā)展。
拼多多的出現(xiàn)，可以說改變了出版人的生存狀況，隨著渠道拓寬與活動(dòng)宣傳影響力的不斷壯大，必然會(huì)帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)正版圖書產(chǎn)品的銷售，未來很可能為圖書行業(yè)開辟一片新藍(lán)海。
鐵肩擔(dān)責(zé)，堅(jiān)守?cái)?shù)字時(shí)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任
明尼蘇達(dá)州立大學(xué)的研究小組菲利普·蒂奇納 、多諾霍和奧里恩發(fā)表的《大眾傳播流動(dòng)和知識(shí)差別的增長(zhǎng)》一文中曾提出“知識(shí)溝假設(shè)（knowledge-gap hypothesis）”。
是指處于不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的人獲得媒介知識(shí)的速度是不同的，具有更高社會(huì)地位經(jīng)濟(jì)地位的人總是比其他人獲得更多更好的信息。隨著時(shí)間的流逝，他們之間的知識(shí)鴻溝會(huì)變得越來越寬。
拼多多恰好成為了這一知識(shí)鴻溝填補(bǔ)者的最佳人選。
拼多多從下沉市場(chǎng)起家，在2020年已成為全球用戶數(shù)量最多的電商平臺(tái)，其中離不開大量農(nóng)村地區(qū)用戶的支持。
未來隨著拼多多發(fā)力平價(jià)正版圖書，也將把紙書的墨香悄然間傳遍中國(guó)的角落，讓閱讀習(xí)慣下沉，助力新興閱讀群體的萌發(fā)。
據(jù)《2020多多閱讀報(bào)告》顯示，在2020年來自農(nóng)村地區(qū)的圖書訂單量和交易額同比增長(zhǎng)雙雙超過180%；其中，收貨地址為鄉(xiāng)村中小學(xué)的圖書訂單量、圖書交易額增速也都突破了152%。
“多多讀書月”負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)將繼續(xù)加大對(duì)正版好書的補(bǔ)貼力度，通過多種形式滿足消費(fèi)者需求，對(duì)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者出臺(tái)舉措進(jìn)行多元化扶持，同各方一起攜手推動(dòng)“消費(fèi)公平，知識(shí)普惠”，共同助力縮小城鄉(xiāng)閱讀鴻溝。
此外，拼多多也開展了更進(jìn)一步的公益行動(dòng)，為弱勢(shì)群體帶去福祉，展現(xiàn)出理性商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以外的感性溫度。
4月8日，拼多多發(fā)起“書香角”公益捐贈(zèng)計(jì)劃，首站進(jìn)入四川省涼山彝族自治州，為當(dāng)?shù)刂行W(xué)捐贈(zèng)一萬冊(cè)教輔書籍。
未來，拼多多還將繼續(xù)在湖北、貴州、云南等地發(fā)起“書香角”捐贈(zèng)計(jì)劃，給孩子們帶去更多的精神食糧。
企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的一員，在追求自身的利潤(rùn)與發(fā)展的同時(shí)，必須平衡好社會(huì)利益，才能獲得政府、消費(fèi)者以及其他利益相關(guān)方的支持，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念最早在1924年由英國(guó)學(xué)者（Oliver Sheldon）提出，他認(rèn)為企業(yè)應(yīng)承擔(dān)滿足民眾需求的責(zé)任，主張企業(yè)的經(jīng)營(yíng)應(yīng)促進(jìn)社會(huì)利益發(fā)展。
從傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代到數(shù)字時(shí)代，企業(yè)的生產(chǎn)方式在改變，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的聚焦點(diǎn)和實(shí)踐形式也發(fā)生著變化，數(shù)字時(shí)代下企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成為新焦點(diǎn)。
拼多多從自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，服務(wù)社會(huì)發(fā)展，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，帶來更美好的生活，更是一種數(shù)字時(shí)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任的高級(jí)表現(xiàn)形式。
作者：周興斌，系資深媒體人、知名科技自媒體。2017年度中國(guó)十大最具影響力自媒體。關(guān)注電商新零售、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)、數(shù)碼家電等相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。
