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產(chǎn)品系統(tǒng)思維下,慕思的“實體經(jīng)濟出圈論”

原創(chuàng)派
2021
10/26
09:55
周興斌
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來源 / 砍柴網(wǎng)

作者 / 周興斌

從2010年以來,我國制造業(yè)一直保持著全球第一的位置,在2020年,我國制造業(yè)在全球制造業(yè)增加值中貢獻將近30%。

實際上,國家也曾多次強調(diào),“不論經(jīng)濟發(fā)展到什么時候,實體經(jīng)濟都是我國經(jīng)濟發(fā)展、在國際經(jīng)濟競爭中贏得主動的根基”,“高度重視實體經(jīng)濟健康發(fā)展,增強實體經(jīng)濟贏利能力”。

制造業(yè)之于實體經(jīng)濟、實體經(jīng)濟之于經(jīng)濟發(fā)展有著重大意義,在產(chǎn)業(yè)新陳代謝、工業(yè)試錯的過程中,中國制造已經(jīng)逐漸走向成熟。但是足夠的成熟并不意味著足夠的高端與智能。

如今,在數(shù)字化、智能化的浪潮之下,制造業(yè)正面臨著一場新的產(chǎn)業(yè)風暴。

共建智能制造生態(tài)新版圖

在產(chǎn)業(yè)的自然遷徙和動態(tài)演化過程中,中國制造業(yè)前進的階梯上出現(xiàn)了兩種新的變化:

一方面是科技前進的梯子,正在被發(fā)達國家以快慢不一的速度所抽走,科技脫鉤的現(xiàn)象近幾年愈演愈烈。

在中國基本盤·首屆中國制造業(yè)領(lǐng)袖峰會上,中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會會長、原工信部部長李毅中提到我國的工業(yè)短板在于,關(guān)鍵核心技術(shù)受制于人、產(chǎn)業(yè)多處于全球價值鏈的中低端。

原工信部部長 李毅中

另一方面,中國已經(jīng)積累了強健的供應鏈基地,這種深網(wǎng)連接的能力,可以有效抵御產(chǎn)業(yè)風險,對于制造業(yè)的發(fā)展來說,即將面臨一場數(shù)字時代的躍遷。

在兩種趨勢交織的現(xiàn)狀下,制造業(yè)轉(zhuǎn)向智能化制造、數(shù)字化制造成為必然,這也是制造企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)彎道超車的一大機遇。

想要實現(xiàn)智能制造并沒有那么簡單,如何具備無邊界制造的能力,成為了擺在制造企業(yè)面前的頭等大事。

制造業(yè)被數(shù)字化,相當于生產(chǎn)要素顆粒化,在科技引領(lǐng)的智能制造沖擊下,也會釋放出新的能量形態(tài)。這需要企業(yè)之間比以前更加深入地打開企業(yè)邊界,重新思考制造的形態(tài)。

從這幾年智能制造的實踐來看,做IT、做物聯(lián)網(wǎng)、做自動化、做云計算、做軟件等各路人馬,在制造界產(chǎn)生深度的交集。

企業(yè)原有的信息化部門IT人員很難應對當前由于物聯(lián)網(wǎng)而引起的大并發(fā)量的數(shù)據(jù)涌動,“數(shù)字孿生”概念逐漸成為制造業(yè)對這種散亂的數(shù)據(jù)價值的一種系統(tǒng)性整體表達。

供應鏈所表現(xiàn)出來的整體強健變得更有競爭效率,推倒企業(yè)邊界圍墻、共建一個屋頂?shù)臅r代,正在來臨。

以軟體家具行業(yè)的慕思為例,它具備整合創(chuàng)新的能力,在集聚了全球不同的優(yōu)質(zhì)資源、前沿技術(shù)用于產(chǎn)品創(chuàng)新,將整個行業(yè)的制造水平提升至國際頂尖水平:信息系統(tǒng)由德國舒樂公司、德國豪邁集團、美國IBM公司等世界知名企業(yè)提供;供應鏈生產(chǎn)線上的設備由美國、德國、瑞士、法國等多個國家的著名自動化設備供應商提供;而現(xiàn)場管理方案則是由日本專業(yè)團隊提供服務。這樣高的數(shù)字化程度,即便在軟體床行業(yè)發(fā)展歷史悠久的西方也極為少見。

“復雜經(jīng)濟學”創(chuàng)始人布萊恩·阿瑟在《技術(shù)的本質(zhì)》中斷言,技術(shù)作為一個整體自力更生地積少成多、由簡入繁地成長起來了。技術(shù)依靠組合而形成的進化。他為此甚至創(chuàng)造了一個名為組合進化(combinatorialevolution)的新詞。

整合資源、集成創(chuàng)新的過程,同樣也是技術(shù)組合進化的過程,這也成為慕思在智能制造的多年實踐中所形成的經(jīng)驗以及方法論,實現(xiàn)了高效率、高精度、高工藝水準的智造升級,幫助慕思打造出了工業(yè)4.0健康睡眠產(chǎn)業(yè)基地。

從這個角度來看,慕思把制造產(chǎn)業(yè)原有資源與科技、大數(shù)據(jù)融為一體,通過大數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動定制化生產(chǎn),引領(lǐng)智能化變革,也為中國實現(xiàn)智能制造提供了經(jīng)驗。

比如,慕思采取大規(guī)模個性化定制智能制造應用新模式,通過提升產(chǎn)品設計的模塊化及標準化,建設產(chǎn)品研發(fā)定制平臺,提供消費者及經(jīng)銷商可選擇的定制定購平臺,快速響應客戶個性化柔性定制需求。

智能化制造不是目的,而是一種手段。智能化制造的一個典型表現(xiàn)是能否實現(xiàn)以C2M模式為主的個性化定制、柔性化生產(chǎn)。

塑造一個行業(yè)具體形態(tài)的兩個最根本的因素是需求和供給:

需求決定某個特定行業(yè)的目標或理想狀態(tài),供給則提供了面向需求的一組當前可選集合,而C2M模式可以極大限度的擴展這組需求可選集合。

尋找品牌高端化的鑰匙

經(jīng)典的微笑曲線表明,就制造的供應鏈而言,價值最豐厚的區(qū)域集中在價值鏈的兩端—研發(fā)和市場,考驗的則是科技創(chuàng)新以及品牌服務,這兩端的爆發(fā)也是未來中國制造業(yè)晉升高價值鏈的潛在機會。

從研發(fā)端來看,制造業(yè)向來都是創(chuàng)新的搖籃,但是創(chuàng)新方式在多種技術(shù)共同推動正在發(fā)生深刻的變化。從持續(xù)性創(chuàng)新到效率式創(chuàng)新,如今已經(jīng)到了顛覆式創(chuàng)新的時代,不僅要產(chǎn)品創(chuàng)新,更要模式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新。

持續(xù)式創(chuàng)新。它是對市場上現(xiàn)有解決方案的改進,推陳出新,拿出最佳解決方案。效率式創(chuàng)新旨在幫助企業(yè)用更少的資源辦成更多的事,使企業(yè)在保持商業(yè)模式和目標用戶不變的前提下,盡可能地“擠”出更多效益。

而顛覆式創(chuàng)新并不是一件產(chǎn)品或者一項服務的改進那么簡單,它是一套完備的系統(tǒng)級的變化,能為一個組織帶來勞動力、資本、原材料和信息等各方面的變革,使它生產(chǎn)出價值更高的產(chǎn)品或服務的流程變革。

就像慕思的工業(yè)4.0數(shù)字化工廠,本質(zhì)上相當于顛覆式創(chuàng)新的一種體現(xiàn)。重新定義健康睡眠產(chǎn)業(yè),開創(chuàng)了健康睡眠系統(tǒng),通過工業(yè)4.0智能制造建設,在企業(yè)發(fā)展上形成了強勁助推力。這也為當下中國制造業(yè)樹立了標桿,加速了中國制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展。

就最近兩年來說,慕思作為主要起草單位,參與1項國際標準、3項強制國家標準、2項國家標準、2項行業(yè)標準的起草工作。

截至目前,共參與家具行業(yè)22項標準的制修訂工作,已經(jīng)成為中國軟床行業(yè)規(guī)范化、標準化發(fā)展的參與者與推動者。

如果說智能制造是中國制造業(yè)前進的階梯,那么在另一端,品牌高端化就是中國制造業(yè)解決低端困局的鑰匙。那么該如何打造這把鑰匙呢?

定位理論之父艾·里斯先生曾說:

“品牌是記憶的藝術(shù),定位的核心就是在消費者的心智中占據(jù)優(yōu)勢位置,并占領(lǐng)它們。”

本質(zhì)上,品牌高端化的前提是做好品牌定位,確立品牌定位之后的下一步,則是如何把品牌高端化的打造變成系統(tǒng)性工程,以慕思建立新品共創(chuàng)意義產(chǎn)業(yè)超級現(xiàn)代系統(tǒng)的高端品牌發(fā)展路徑為例。

世界高端軟體家具的痛點是重手工、非流程化、個性化定制、產(chǎn)量少、價格高、成本高。

慕思首先做的是找到品牌的差異化社會價值,逐漸形成品牌大生態(tài);然后通過數(shù)字化賦能產(chǎn)品創(chuàng)新升級,實現(xiàn)從標準化產(chǎn)品到個性化量身定制產(chǎn)品再到智慧睡眠系統(tǒng)T10的升級;最后,通過智能制造實現(xiàn)產(chǎn)品的個性化、規(guī)模化、智能化、快捷化的躍遷,保證企業(yè)在技術(shù)、標準、質(zhì)量、體驗、服務等各個方面的領(lǐng)先。

如果和格力進行對比的話,兩者的發(fā)展路徑有著異曲同工之妙,比如同樣重視核心科技的研發(fā)與打造,通過核心科技、數(shù)字化等舉措走上了品牌的高端化之路,并且在行業(yè)中形成了頭部地位。

慕思集團副董事長、總裁姚吉慶

至此,慕思集齊了品牌高端化的幾個關(guān)鍵要素,在數(shù)字化的浪潮下,以“七高三權(quán)一偉大”為創(chuàng)新路徑,慕思將品牌重塑到了全新的高度。

實際上,這也是中國質(zhì)量萬里行促進會會長劉兆彬,于先前由新華社瞭望智庫組織的《中國品牌的高端突破:智造轉(zhuǎn)型與品牌升級》課題研討會上提出的關(guān)于高端品牌的標準。

所謂“七高”,指的是品牌是否具有高品質(zhì)含量、高技術(shù)含量、高價值含量、高市場占有率,高顧客忠誠度、高持久度、高行業(yè)乃至全球影響力和領(lǐng)導力;

“三權(quán)”,指的是品牌是否擁有產(chǎn)品的定價權(quán)、標準的制定權(quán)和產(chǎn)品的定制權(quán);

“一偉大”,則是高端品牌的企業(yè)應該是標桿的企業(yè),應當是受人尊敬的偉大企業(yè)。

在如何打造高端品牌上,慕思有著絕對的話語權(quán)。一開始,慕思就先行業(yè)一步錨定了健康睡眠這個細分領(lǐng)域,不聚焦在一個簡單的床墊,而是打造了整個睡眠系統(tǒng),創(chuàng)造了一個全新的品類,實現(xiàn)了換道超車。

在產(chǎn)品技術(shù)上,更是在2015年籌建工業(yè)4.0數(shù)字化工廠之時,為自己埋下了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的伏筆,經(jīng)過5年的發(fā)展,不僅實現(xiàn)了標準化生產(chǎn),更解決了個性化定制、柔性化生產(chǎn)等問題,在整個智能制造領(lǐng)域都走在了世界前沿。

在品牌價值建設上,除了通過產(chǎn)品“硬”實力來抓住消費者,還致力于去做一個健康睡眠文化倡導者,重構(gòu)了消費者對于睡眠文化的認同感。

綜合來看,慕思已經(jīng)成為業(yè)界公認的健康睡眠龍頭企業(yè),高端化品牌下的產(chǎn)品更是成為了精英人群身份象征。

結(jié)合當下國家對“制造強國”戰(zhàn)略的深入及慕思的發(fā)展路徑看,未來隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)在智能制造業(yè)中的垂直滲透,軟體家具行業(yè)將打破傳統(tǒng)工業(yè)天花板,打開新的商業(yè)空間。

在為社會睡眠需求引進更高質(zhì)量的睡眠資源的同時,帶來行業(yè)由紅海轉(zhuǎn)為藍海的機會。

以數(shù)字化發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,企業(yè)不能只盯著眼下,而是要瞄準未來十年、甚至二十年的行業(yè)生態(tài)話語權(quán)。

作者:周興斌,系資深媒體人、知名科技自媒體。2017年度中國十大最具影響力自媒體。關(guān)注電商新零售、人工智能、移動互聯(lián)、數(shù)碼家電等相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。

THE END
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慕思 制造業(yè)
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