11月27日，快手宣布通過北京快手公益基金會捐贈500萬港元，支援香港大埔火災的緊急救援和災后恢復工作。

快手表示，向在事故中不幸遇難的同胞致以深切哀悼，向奮戰在一線的消防、醫護人員以及參與救災的各界力量致以崇高敬意。快手將持續關注災情進展，并與相關機構保持協作，支持后續各項救援與恢復工作。愿受災居民早日渡過難關，恢復正常生活。