百度為何今年形勢極其嚴(yán)峻專欄
對于百度來說，今年實在是個難邁的坎兒：7月28日，百度發(fā)布了第二季度財報，不想這份數(shù)據(jù)亮眼的財報卻引發(fā)了百度股價大跌，一日之內(nèi)市值減少了100億美元，其掌舵人李彥宏身價縮水20億美元;10月8日，美團與大眾點評聯(lián)合聲明“合并”。消息傳出后，百度股價在美國股市交易中下跌3.4%。
作為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)BAT的帶頭大哥，百度今年為何形勢極其嚴(yán)峻呢?大家都說是“O2O焦慮癥”惹的禍，這一點我并不否認(rèn)。不過，歸根結(jié)底還是百度“心態(tài)”的問題。“心態(tài)”擺不正，勢必會影響決斷和發(fā)展。
“小動作”頻繁，迷失心性
正在大眾期待觀戰(zhàn)百度10億紅包如何砸暈“新大美”之際，不想半路卻殺出個程咬金。近日，應(yīng)用搜索和分發(fā)平臺豌豆莢對百度相關(guān)產(chǎn)品進行了封鎖：能搜到但不提供下載，并推薦其他相關(guān)產(chǎn)品。
豌豆莢的炮轟絕非一時沖動，而是對百度助手的報復(fù)性回?fù)簟Ｊ录从诮衲?月8日百度手機助手屏蔽豌豆莢，導(dǎo)致每天有數(shù)萬用戶得不到他們想要的搜索結(jié)果。豌豆莢聯(lián)系百度助手團隊多次后，始終沒有得到任何回復(fù)。
實際上，這已經(jīng)不是百度第一次搞這樣的“小動作”了。去年4月30日晚上，UC瀏覽器微博發(fā)布了《關(guān)于UC瀏覽器和神馬搜索可能被百度系“誤操作”的聲明》。UC在《聲明》中提到，在神馬搜索的結(jié)果里，如果有百度貼吧、百度知道、百度百科等內(nèi)容，用戶點擊后會立刻出現(xiàn)一個幾乎遮住整個手機屏幕的彈窗，提醒用戶來自未識別的搜索引擎，并建議用戶改用“更安全的手機百度”。
回顧百度的“戰(zhàn)斗”史，“小動作”的確不少，但畢竟都是小規(guī)模、隱蔽作戰(zhàn)。可是近兩年來，百度的“小動作”卻開始肆虐瘋狂、招搖過市起來。互聯(lián)網(wǎng)本就是一個兼容并包的過度，如果總以上不了臺面的“小動作”來封殺競爭者，衰敗是遲早的事兒。
控制輿論，反遭“炮轟”
眾所周知，百度最核心的業(yè)務(wù)就是“搜索”，更是全球最大的中文搜索引擎。本來是一種值得炫耀的看家本領(lǐng)，卻不想百度利用其市場支配地位來控制輿論。尤其令人吃驚的是，百度不僅對央媒進行威脅，甚至敢與微博的正常運營。
兩年前，百度發(fā)出內(nèi)部通知：各家網(wǎng)站請注意，請在下周一之前清理圖集頁產(chǎn)品上的360導(dǎo)流鏈接。對于仍有360任何鏈接的圖集頁，我們會不予選用，不排除將相關(guān)網(wǎng)站的百度hi請出圖片推稿群。目前發(fā)現(xiàn)群里面仍有此問題的是：中新網(wǎng)，光明網(wǎng)，中國網(wǎng)。其他網(wǎng)站也會不斷監(jiān)測，歡迎檢舉揭發(fā)。認(rèn)證為前數(shù)字天堂市場部經(jīng)理的加V用戶，在新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)以上內(nèi)部通知后，新浪微博便將內(nèi)容封殺庫存。
在流量為王的今天，百度新聞收錄甚至可以決定一家網(wǎng)站的生死。對于商業(yè)化盈利訴求并不高的央媒尚且如此，對于普通的網(wǎng)站該是多么的霸道。在城管肆虐的年代，新浪微博都堅強的挺了過來，為什么一篇百度相關(guān)的負(fù)面都要急于刪除呢?
也許有人會問，百度控制輿論到底惡劣到哪種程度呢?這就不得不提百度創(chuàng)辦的自媒體平臺---“百度百家”了。有興趣的朋友，可以點擊進入百度百家，輸入“百度”關(guān)鍵字后，便會發(fā)現(xiàn)其中的“秘密”。滿屏全是百度滿滿的正能量，任何關(guān)于百度的負(fù)面消息早已被扼殺在搖籃中。
自媒體本就是一個暢所欲言，多家觀點并存，相互激勵、伸張正義的平臺，百度這么執(zhí)拗于包庇自己的“短處”，誰還會信服百度百家所傳播的觀點呢?從道義上講，用戶也會因為百度的“小肚雞腸”而失望。
從另外的角度看，一個不敢直面他人批判的企業(yè)，是一種不自信的表現(xiàn)。這樣的不自信，無疑會影響投資者的判斷。
調(diào)整“心態(tài)”方為正道
從打車大戰(zhàn)到新春紅包，從移動支付之戰(zhàn)到O2O圈地之爭，阿里和騰訊幾乎占領(lǐng)了所有媒體的頭條。百度感到不安、感到恐慌，鼓勵狼性，這些實乃人之常情。但是，面對移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的新競爭、新挑戰(zhàn)，百度現(xiàn)在急需的是從容和淡定，認(rèn)真分析自身的優(yōu)劣，方能把控突圍的有利時機。
首先，搜索主業(yè)亟待重整。
360推出搜索業(yè)務(wù)后，便以迅雷不及掩耳之勢在10天內(nèi)取得了超過10%的市場份額。當(dāng)大家都以為360靠產(chǎn)品導(dǎo)流的增長潛力不大之時，360卻越戰(zhàn)越猛，一刀捅向最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)---- PC端搜索。在PC端遭到360狂追猛打的挑戰(zhàn)后，百度移動端又遇上一個360式的對手----UC聯(lián)合阿里推出的神馬搜索。要知道，UC瀏覽器在移動端擁有超過65%的市場份額，而瀏覽器+搜索永遠是天生一對的。
其次，百度外賣并不優(yōu)于大眾點評和美團。
盡管大眾點評和美團的聯(lián)姻更多出于“抱團取暖”，但這并不代表百度外賣就明顯優(yōu)于兩家。從百度外賣主頁我們可以看出，其最大的缺點是合作的餐館相對少較少，而且三四線城市亟待開拓。即便是用10億紅包來砸用戶，商家少、地域有限，也就意味著用戶選擇少，再多的補貼也很難花出去。
孫子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)百勝。先了解自己差在哪兒再去迎戰(zhàn)O2O，要不帶著焦慮癥盲目冒進強的多。前提是，百度必須樹立一個理性、健康的“心態(tài)”，否則只會離正道越來越遠。
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