輸入法創新維艱：商業算計難阻智能化前景紅利自媒體
在PC、智能手機、移動互聯網快速發展的當下，工具類產品為滿足用戶不斷變化的需求，轉型成提供多元服務的平臺已大勢所趨，他們通過大數據和云計算洗禮后更加智能和人性化，輸入法也不例外。
搜狗輸入法日前對外公布一系列專利，包括“搜索候選”功能，可通過用戶的輸入實時感知用戶需求，在輸入界面中自動展示鏈接或者搜索結果，為用戶提供多項其他網絡服務，包括影視、音樂、軟件、網址導航、天氣和火車票查詢等生活服務，如同提供一站式搜索解決方案。
事實上，早在2013年，搜狗在其PC版輸入法中便加入了這項功能，在“搜索候選”功能狀態下，用戶想看電視劇或者電影時，只需輸入關鍵詞，通過下拉候選菜單，便可立即看到延伸出得其他多元化內容；如用戶下載一個新軟件不需去各種下載站，即可一站式選擇下載，2年后的今天，搜狗安卓版也具備該項功能。
筆者發現，當使用“搜索候選”功能搜《鄉村愛情故事8》，搜狗輸入法不僅會提供傳統的搜索結果，還會提供其播放鏈接，各種資訊和評論，相當于有人想睡覺，就有人送來枕頭，也有人送來菜單，還有人送來打車券。
也許有人會認為該項功能多此一舉，搜狗太熱心涉嫌擾民，那就不妨動手關閉該功能即可。
“搜索候選‘算是搜狗輸入法在技術和產品創新嘗試，利弊有一定探討空間，與競爭對手發生利益糾紛也是正常，而在技術和產品上，搜狗從單純的輸入法工具，到提供類似搜索整體解決供應商，可謂不得不進行得“產業升級”。
當下輸入法產品普遍以“智能化”為賣點，沒有基于大數據和云計算得搜索技術，當下輸入法的智能聯想功能肯定沒這么強大。輸成語和生澀的句子，還得一個字一個字的輸，一頁一頁的翻候選項，雖然頁面簡潔無比，但可能沒人愿意回到智能ABC的“非智能“年代。
輸入法加入搜索功能，當用戶在搜索引擎頁面輸入關鍵詞時，搜狗輸入法的候選詞欄會根據關鍵詞的不同，向用戶提供相應的搜索結果。作為輸入法，在搜索窗口給用戶更多的關鍵詞匹配提示，讓用戶可以有更多選擇，進而找到更為準確的結果。
筆者認為，“搜索候選”功能從誕生到成熟，轉型成為可根據用戶需求為其提供“信息服務”的平臺，在滿足用戶文字表達和文字輸入基礎需求的同時，滿足了用戶更多潛在的服務需求，增加不少市場想象力空間。
作為新事物，難避免遭到反彈。比如有小白級用戶吐槽搜狗耍流氓，塞給自己一些不需要得增值服務；競爭對手則認為搜狗此舉如同劫持用戶，涉嫌構成不正當競爭。
“搜索候選”問世2年后才普及，足以顯示搜狗謹慎對待該項創新的影響。與聊天場景不同，當用戶在搜索引擎頁面輸入關鍵詞時，需要的并不只有文字，而是針對輸入文字出現各種有價值的相關搜索結果，難以避免會出現一些不太需要的過多元信息，增加用戶選擇成本，如何實現搜索結果更加精準化，是搜狗亟需解決的技術性難題，也是未來輸入法產品優劣的重要維度。
而從長遠來看，智能化平臺服務將成為輸入法轉型升級的必經之路，現有各種瑕疵，更多是站在商業和競爭角度，充滿各種精巧算計和陰謀論，難以阻止新技術為輸入法注入的新動力，值得期待。（完）
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