3月8日，大可樂創(chuàng)始人丁秀洪在其微博發(fā)文《關(guān)于暫停大可樂手機(jī)業(yè)務(wù)的公告》。文中稱，大可樂全系列手機(jī)硬件研發(fā)、軟件研發(fā)、市場運(yùn)營和商務(wù)合作等全部暫停，KeleUI也將不再繼續(xù)提供升級(jí)服務(wù)。發(fā)文正式宣布大可樂手機(jī)的倒閉。
隨著資金鏈的斷裂，大可樂手機(jī)即將關(guān)閉，眾籌中對(duì)于后續(xù)服務(wù)的承諾，目前成為無法兌現(xiàn)的諾言。
大可樂3手機(jī)的后續(xù)維修，由于供應(yīng)鏈的原因，我們甚至沒有充足的物料滿足大可樂3的正常維修需求。
為了盡可能減少用戶損失，公司部分同事集資，購買了市面上各渠道現(xiàn)有的少量大可樂3X，免費(fèi)贈(zèng)送給那些寄回大可樂售后卻因缺料無法維修的大可樂3用戶。
眾籌中對(duì)于后續(xù)服務(wù)的承諾，目前成為無法兌現(xiàn)的諾言，我們感到非常痛心和抱歉。
公司倒閉真相
以眾籌和免費(fèi)做賣點(diǎn) 涉虛假營銷
大可樂手機(jī)初期作為小眾手機(jī)，圈了一批忠實(shí)用戶。在2014年12月9日進(jìn)行的京東眾籌中，更是以25分鐘1650萬的金額刷新國內(nèi)眾籌的最高金額紀(jì)錄和最快速度紀(jì)錄。
眾籌會(huì)的一個(gè)亮點(diǎn)是“免費(fèi)”模式，大可樂采用了“一次眾籌 終身免費(fèi)換新”的方式，開創(chuàng)了行業(yè)首個(gè)免費(fèi)模式：一萬名參與眾籌的用戶，將實(shí)現(xiàn)每年一次免費(fèi)換新機(jī)，并參與大可樂今后每款旗艦產(chǎn)品的打造，可謂一“籌”成名。借力京東金融眾籌的平臺(tái)，和“免費(fèi)”換機(jī)的噱頭，大可樂手機(jī)成功吸引了大批消費(fèi)者的關(guān)注。不過此次眾籌看起來更像是一次手機(jī)的預(yù)售營銷活動(dòng)。以眾籌的名義，借免費(fèi)換新的由頭，讓消費(fèi)者們提前預(yù)付。
不過，“免費(fèi)”并不是面向所有消費(fèi)者，而只是前10000名眾籌合伙人才擁有的權(quán)力，普通消費(fèi)者并不能參與。但是，大可樂手機(jī)官方在解釋規(guī)則時(shí)的語焉不詳，很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者奔著“免費(fèi)”福利而來，而事實(shí)上許多消費(fèi)者也的確是聽聞可以免費(fèi)以舊換新才關(guān)注的大可樂手機(jī)。
眾籌與免費(fèi)的確為大可樂手機(jī)帶來了關(guān)注度，不過，這種“新穎”的，但稍顯不成熟的營銷方式當(dāng)時(shí)也引起了許多人的疑問，大可樂官方對(duì)新機(jī)的定義、指標(biāo)的要求、履行時(shí)限及違約責(zé)任等方面均沒有明確的官方闡釋，此次預(yù)售活動(dòng)，消費(fèi)者需支付全款，手機(jī)官方也未言明違約責(zé)任和賠償制度，以及以舊換新之后，舊機(jī)去往何處，如何回收，會(huì)不會(huì)以舊充新，這些都是消費(fèi)者們擔(dān)心的問題。在許多人看來，此次眾籌更像是一次空口無憑的“白條”。
產(chǎn)品質(zhì)量不能保證 硬件軟件問題多
眾籌活動(dòng)吸引足夠的關(guān)注之后，便可乘勢(shì)吸引資本入駐，提升產(chǎn)量銷量，由小眾向大眾轉(zhuǎn)化。但媒體出身的丁秀洪營銷工作做得好，卻沒有過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
首先是大火的大可樂3手機(jī)質(zhì)量上無法保證。大可樂手機(jī)的官方社區(qū)和百度貼吧，到處可見對(duì)大可樂手機(jī)3的集中吐槽，尤其是裂屏問題和電源鍵不靈，以及死機(jī)問題，硬件軟件都問題多多，辛苦眾籌賺來的人氣，一經(jīng)產(chǎn)品試用，就大打折扣。
有用戶就裂屏問題與售后客服溝通，得到的恢復(fù)卻是沒有配件，至于何時(shí)能修好也沒有明確答復(fù)。
而在創(chuàng)始人丁秀洪的一條大可樂3 的手機(jī)屏幕測評(píng)視頻的微博下面，更是遭到了網(wǎng)友的集體打臉。
其次，眾籌之后，也鮮有資本集團(tuán)投資入駐。作為小眾品牌手機(jī)，產(chǎn)量一直是阻礙產(chǎn)業(yè)壯大的問題，然而，投資者卻沒有跟隨關(guān)注度一起到來，之前曾傳小米將要對(duì)其進(jìn)行投資，不過很快就遭到了小米的否認(rèn)。眾籌之后，大可樂3的產(chǎn)銷量未見大增，大可樂手機(jī)白白浪費(fèi)掉了這次機(jī)會(huì)，在競爭激烈的手機(jī)界，很快大可樂就被其他崛起的手機(jī)淹沒。
合伙人遭粗暴對(duì)待 信用危機(jī)難挽回
大可樂手機(jī)專門為眾籌合伙人設(shè)立了官方交流論壇，不過，這也成為了許多合伙人乃至消費(fèi)者對(duì)其粉轉(zhuǎn)黑的地方。許多消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)建議時(shí)遭到了官方吧務(wù)的禁言，甚至到后來許多合伙人申請(qǐng)加群時(shí)都被拒之門外。
除此之外，官方還雇傭水軍專門負(fù)責(zé)刪除產(chǎn)品“負(fù)面”消息，以致許多合伙人轉(zhuǎn)戰(zhàn)私群交流經(jīng)驗(yàn)，官方交流論壇變成了水軍的主場。廠方的粗暴做法引得一眾合伙人不滿，心生怨氣，大可樂手機(jī)信用危機(jī)愈加嚴(yán)重。
什么特別優(yōu)勢(shì)都沒有的話，就死得很快。
資本寒冬，競爭加劇。直至昨日，丁秀洪坦言：手機(jī)行業(yè)的洗牌比預(yù)期更快、更殘酷，我們?cè)鴿M懷理想，希望成為國產(chǎn)手機(jī)品牌中的翹楚，挺過了產(chǎn)品競爭、營銷競爭，但隨著更多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入，手機(jī)行業(yè)的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)移到資本競賽。不期而遇的資本寒冬，導(dǎo)致原本談好的投資協(xié)議難以兌現(xiàn)。
資本寒冬時(shí)節(jié)資金鏈斷裂，大可樂最終沒有挺過這一關(guān)。
倒閉前早有預(yù)兆，為何才公布？
有消息稱，大可樂早在2015年6月份之前就已經(jīng)倒閉了，只是很少有人講。9月份云辰基業(yè)被曝倒閉，有很多跡象表明大可樂遭遇危機(jī)或早已倒閉。
創(chuàng)始人丁秀洪的微博狀態(tài)自5月24日至9月倒閉消息出現(xiàn)，只有一條為天津爆炸祈福的微博，此外再無其他，在這之前，他的微博狀態(tài)更新頻繁，且每一條都與大可樂手機(jī)有關(guān)，作為大可樂手機(jī)的創(chuàng)始人兼CEO，沒有公司動(dòng)態(tài)，也不再像之前一樣與用戶互動(dòng)，加上自大可樂3手機(jī)之后，2015年一直沒有新產(chǎn)品問世或預(yù)告，這就不得不令人生疑。
此外，9月份有用戶在貼吧反映，自己的大可樂3手機(jī)因質(zhì)量問題返廠維修，已過兩月無消息，售后服務(wù)電話也處于無人接聽狀態(tài)，緊接著，官方論壇也無法進(jìn)入。而去年承諾的眾籌合伙人免費(fèi)一年一次的以舊換新活動(dòng)，也遲遲沒有兌現(xiàn)。老板不見蹤影，官方論壇無人維護(hù)，售后服務(wù)撤銷，怎么看都像是要跑路的嫌疑。
另外，細(xì)心的讀者不難發(fā)現(xiàn)，大可樂創(chuàng)始人丁秀洪原先微博認(rèn)證賬號(hào)“大可樂丁秀洪”已經(jīng)注銷，發(fā)布公告使用的是“橋娃Bridge”的微博賬號(hào)。而此公告最后顯示的時(shí)間是12月15日而并非3月8日。2015年12月15日是傳聞中丁秀洪離職后的第2個(gè)月。
有網(wǎng)友直言大可樂眾籌從頭到尾就是一場蓄謀已久的騙局。
距離3·15還有一周時(shí)間，早已無維護(hù)無售后大可樂手機(jī)卻選擇在3月8日發(fā)布正式倒閉公告。
早在3月之前，大可樂手機(jī)吧內(nèi)就有吧友號(hào)召參與眾籌的團(tuán)結(jié)起來進(jìn)行維權(quán)。
巧的是昨日央視發(fā)布的三號(hào)熱點(diǎn)投訴——手機(jī)消費(fèi)中對(duì)大可樂手機(jī)也進(jìn)行了點(diǎn)名。藍(lán)寶石屏幕、GPS定位問題、電池耗電快、home鍵易自裂等等問題，并且提出的“對(duì)于維修要求得不到反饋”、“終身免費(fèi)更換最新旗艦機(jī)無回復(fù)”等大可樂勉強(qiáng)算是給出了正面回應(yīng)。
大可樂創(chuàng)始人丁秀洪何去何從？
丁秀洪早年曾任《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》IT版塊主任、新聞總監(jiān)等職。2008年3月，丁秀洪加盟網(wǎng)易公司，歷任網(wǎng)易財(cái)經(jīng)中心總監(jiān)、華南銷售中心總經(jīng)理、亞運(yùn)營銷總經(jīng)理、網(wǎng)易副總編等職務(wù)。
2012年6月，丁秀洪從網(wǎng)易離職，并創(chuàng)辦了云辰科技。主打大屏手機(jī)，先后發(fā)布大可樂1代、2代，主打拍照的千元機(jī)小可樂，全球首款大數(shù)據(jù)4G手機(jī)“春”，所有產(chǎn)品在市場上始終反響平平。在2014年12月，丁秀洪在京東金融推出大可樂3手機(jī)京東眾籌，3時(shí)創(chuàng)下了25分鐘內(nèi)眾籌1650萬的眾籌記錄。
成也眾籌敗也眾籌，命運(yùn)坎坷的大可樂最終倒閉。
不過丁秀洪離開大可樂后，選擇了再次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了北京錢到到金服科技有限公司。
信息顯示，大可樂創(chuàng)辦人丁秀洪是北京錢到到金服科技有限公司的法定代表人，成立日期是2015年10月22日，即傳聞丁秀洪從大可樂離職的時(shí)期前后。而丁秀洪的新公司，北京錢到到金服科技有限公司是一個(gè)專為年輕打工人群定制的臨時(shí)借錢平臺(tái)。
總之，祝丁老板好運(yùn)吧。
本文由IT爆料匯（ID:baoliaohui）原創(chuàng)，部分內(nèi)容引自文章《大可樂手機(jī)倒閉真相：眾籌+免費(fèi)，聽起來就不靠譜》，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
