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孤注一擲收購探探,唐巖與陌陌的社交恐懼創投圈

砍柴網 / 劉丹如 / 2018-02-25 20:55
陌陌收購探探的消息傳出后,不少用戶調侃此次收購為“兩大約炮神器合并,從此一統約炮界”,從這種調侃中不難看出,外界對于陌陌的產品認知仍舊停留在其早期形態上。

7.35億美元,這是陌陌為全資收購探探押上的最終籌碼,其中包括265萬股的ADS及約6億美元現金。

2018年2月23日,陌陌發布公告宣布收購探探全部股權。根據陌陌2017年前三季度財報顯示,截止到2017年9月30日,陌陌持有的現金、現金等價物和定期存款總額為9.497億美元,一次收購花掉公司存量現金的一大半,這種孤注一擲的魄力使其成為2018年開年最受關注的公司,并購后陌陌股價飆升17%。

盡管在公告之前已經有消息傳出,但外界對于這個收購仍然存在兩大質疑:陌陌為什么要用如此高的代價買下看起來業務重合度極高的探探,用兩年時間發力打造直播王國后,收購探探對于陌陌的定位有怎樣的影響?

在宣布收購消息后,陌陌CEO唐巖在媒體的采訪中,對這些問題做了解答。在他看來,陌陌從幾年前開始就更加側重于場景化的社交領域,點對點的異性社交已經不再是我們最核心的側重點,因此他認為兩家公司互補性非常強。

而對于未來的戰略,唐巖表示,“收購對于我們來說,不管是對內對外,都是一個非常明確的信號,我們是立足社交為本,然后在泛社交和泛娛樂上能夠扮演更重要的角色。”

而據一位業內人士稱,在這個官方回復背后,是陌陌所扎根的陌生人社交的兩難處境:這是一個天花板過低的領域,進則可能由于產品過于繁雜失去原有定位造成用戶流失,退則失去穩定增長的動力。

收購,或許是一個中間的解決方案。

直播之后怎么辦

2011年,陌陌以基于LBS(地理位置)、動態和群組的陌生人社交平臺,這一模式成功人們注意到“陌生人社交”這一個潛力巨大的市場。與此同時,陌陌因著占據了陌生人社交賽道的頭號交椅,4年時間用戶增長過億,并在2014年12月12日登錄納斯達克。

陌陌成功之后,陌生人社交市場一度成為創業公司與投資機構最為看重的賽道,而2014年誕生的探探正是從這一紅海中殺出的佼佼者,根據獵豹 2017年的年度報告顯示,在社交類APP的排行榜上,探探以周人均打開次數103.2排在第六位,在它前面的微信、QQ、微博、貼吧等頭部玩家。在陌生人社交領域,無論是數據增長,還是“約炮神器”的產品認知,探探都與早期主打單一社交功能的陌陌十分相像。

陌陌則在近兩年持續的產品調整中,變成一個很難被定義的復雜產品。如今打開陌陌的App,首頁上狼人殺、點點、群組、電臺、視頻群聊等一系列功能撲面而來。這種變化來源于陌陌在近兩年內的兩次轉型,一次是2016年4月上線的直播功能;另一次是2017年7月陌陌上線的8.0版本,陌陌圍繞視頻社交,進行了包括快聊、狼人殺、電臺等眾多新功能的試水。

很少有社交產品尤其是上市公司像陌陌這樣,敢于在短期內對自身進行巨大的顛覆:短短兩年時間,陌陌就完成了從單一功能社交平臺轉型為圍繞直播、短視頻的視頻社交平臺的轉型,而無論是產品轉型,還是斥巨資收購同行業第二名,陌陌的每一次押注都頗有孤注一擲的意味。

這種果決使得陌陌靠著直播從上市后的低迷中重新振作,估值一路飆升到近80億美元。但在直播風口過后,2017年連續兩個季度,陌陌都出現了凈利潤環比下降的現象,直播業務帶給陌陌的增長已經逐漸見頂,股價因此一度下跌20%。

在此次收購之前,人們就一直在關注直播紅利結束后的陌陌要何去何從,唐巖的下一次押注會在哪里?

打破陌生人社交的天花板

陌陌收購探探的消息傳出后,不少用戶調侃此次收購為“兩大約炮神器合并,從此一統約炮界”,從這種調侃中不難看出,外界對于陌陌的產品認知仍舊停留在其早期形態上。

實際上,在微信QQ一統熟人社交領域后,陌生人社交成為社交領域最具想象力的領域,而陌陌是其中當之無愧的領跑者。盡管人們對于陌陌的早期認知主要停留“約炮”上,但實際上唐巖并不想單純的做一個約炮的工具。作為早期QQ聊天室的愛好者,當QQ逐漸從半開放社交平臺逐漸轉型為封閉的熟人社交平臺后,唐巖試圖建立一個更開放,能讓陌生人建立關系的平臺,在陌陌2014年以前的三大版本中,除了基于LBS的交友,興趣、群組也是陌陌重要的發力點。

盡管陌陌試圖洗去“約炮”標簽,不可否認的是,荷爾蒙是驅動用戶下載和使用陌陌的最大動力。在陌陌誕生的2011年,正是因著”約炮神器”這一賣點,陌陌以超低的成本迅速獲得了大量用戶,在短時間內迅速崛起。2014年才出現的探探的崛起的原因與陌陌并無區別,陌陌解決了與附近的人交友的問題,而探探更近一步通過“看臉”提高了匹配的效率,為女性用戶排除了被不喜歡的人搭訕的可能性,進而成為女性用戶最青睞的平臺。

從異性匹配的角度來說,探探比陌陌更為人性化和先進,因此在探探走紅后,陌陌也上線了類似的“點點”功能。

一個有趣的現象是,在探探之后很長時間沒有再出現新的“約炮神器”。2017年曾經有一段時間流行一對一視頻社交最終也沒能成為主流。而探探從去年到今年其用戶日活僅僅從600萬增長到了700萬,增長勢頭逐漸放緩,去年第三季度,探探開始試水商業化,推出了“黃金會員”的增值服務,但在外界看來,其用戶增長和商業化進展都比較緩慢。

實際上,探探如今遇到的問題,早在4年前陌陌就曾經遭遇過。唐巖曾在《財經》雜志的采訪中表示:“我們是在曲線最漂亮的時候上市的,之后互聯網紅利消失,大河不進水了,在產品上又取得不了突破,整體上到了一個瓶頸期。”

上市之后陌陌遇到的問題主要表現在用戶增長和商業化。

2015年10月,陌陌注冊用戶達到1.8億人,盡管推出了會員、表情等增值服務,但付費轉化率僅為1.3%,這種轉化率讓陌陌一度陷入發展的迷茫期,后續為找到新的模式,僅6.0版本,陌陌就迭代了35次,試驗了包括留言板、陌陌現場、陌陌吧等多種功能,直到靠著直播重新崛起,陌陌在2015年一直處于低迷狀態。

對于陌陌、探探這樣的陌生人社交產品,依靠荷爾蒙驅動好處是通過提高匹配效率可以迅速獲取用戶,但在荷爾蒙發泄完畢后,用戶很難留存在平臺上,這使得不少社交產品都成為“曇花一現”的產物。

唐巖很早就意識到了工具型社交平臺的天花板。在他看來一個開放式社交平臺如果只有功能性的屬性,很難產生持續性,而提高匹配效率也并不能解決根本問題。陌陌的解決方案是增加消費內容,唐巖認為,“內容消費和社交是一個互補的東西。”

2015年12月開通紅人直播,2016年四月全面升級直播功能,唐巖的這一次押注成功使得陌陌趕上直播風口實現了持續至今的營收增長和用戶增長,僅2016年直播業務就為陌陌帶來26億的收入。

回歸社交

直播把陌陌拉出了營收和用戶增長的困境,把它帶到一個新的發展高峰,但擺在陌陌面前的仍舊不是一條坦途。2017年,直播風口衰落,陌陌也受到影響,連續兩個季度出現了凈利潤環比下降的現象。

唐巖想打造是一個集泛娛樂內容和泛社交兩個屬性的平臺。2016年到2017年,陌陌發力方向主要在前者,6.0版本和7.0版本的迭代都圍繞直播短視頻業務進行。但當直播紅利期結束,陌陌需要重新定義自己的屬性。2017年7月,陌陌推出8.0版本,新版本最突出的特征是增加了視頻社交的比重,快聊、派對、狼人殺、直播等功能使得陌陌看起來完全成為了一個新型視頻社交玩法的試驗場。

8.0版本上線后,陌陌的用戶評價呈現出兩面化,根據一位陌陌內部人士透露:“8.0版本上線后,很多新功能的用戶使用情況都不符合預期,快聊、派對等流量數據不是很理想。”

實際上,直到現在陌陌首頁仍舊在不斷調試之中,某一類功能一旦數據表現不佳就會被降級到其他入口,而一旦市面上出現了新的玩法,比如音頻直播和直播答題,陌陌也會迅速跟進,將其增添到首頁上。

從直播到視頻社交,唐巖押注的是新一代社交形式的機會。這其中包含著兩條路徑,一條是以直播短視頻為主的內容消費,另一條是通過視頻社交提高陌生人匹配效率。前者已然被驗證了可行性,但后者目前還尚未被驗證。

由此出現的一個尷尬的狀況是,陌陌如今的定位顯得不夠清晰。在陌生人社交方面,更多的年輕人更傾向于探探這種功能更為純粹的新產品,而在內容社區方面,抖音、快手等短視頻顯然比陌陌更適合進行內容消費。

在2017年獵豹的年度報告上,陌陌直接被排到了短視頻APP中。對于社交起家的陌陌而言,這也許是一個危險的信號。不管探索新社交形態上走多遠,陌陌必須保證自己在陌生人社交領域的基本盤。實際上,除了收購探探,陌陌近幾個版本的迭代重新開始關注社交功能的打造,比如增加通訊錄匿名功能,提高附近的人和附近的動態在首頁上占據的比重。

從社交到內容社區又回歸到社交,陌陌如此快速的迭代,實際上折射出的是陌生人社交產品在觸摸到天花板后,難以維持穩定的增長。也正因如此,探探出現的4年里,陌生人社交領域都尚未出現更亮眼的產品,而陌陌用8年時間都沒能突破百億估值。

收購也許是打破僵局的辦法,就像唐巖所說的,“泛社交這個領域很難會有一個東西是滿足所有泛社交需求的。” 

來源| 微信公眾號:AI財經社



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