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人人車的里子 58同城的面子

有態(tài)度
2021
07/25
21:42
百略網(wǎng)
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來源:百略網(wǎng)  

作者 | 李哩哩

二手生意里沒有熟人關(guān)系。但二手車平臺掌門人彼此都有著千絲萬縷的聯(lián)系。

7月13日,人人車與中國女足國家隊完成簽約儀式,與此同時,人人車宣布同58同城達成深度合作。沉寂了兩年之久的二手車市場似乎又熱鬧了起來。這兩年間,人人車發(fā)生了什么?曾一度站在風(fēng)口浪尖的人人車創(chuàng)始人李健又經(jīng)歷了哪些?

在與58同城達成合作之前,人人車的日子似乎并不好過。 據(jù)悉,人人車關(guān)聯(lián)公司北京善義善美科技有限公司多次成為被執(zhí)行人,總執(zhí)行標的近3000萬元人民幣。

而今年3月,四川省消委對二手車之家、淘車、人人車、瓜子二手車、優(yōu)信二手車、58同城等6家平臺進行公開約談,要求立即整改,建立健全相關(guān)機制,維護消費者合法權(quán)益。

這次約談起源于今年3月初,四川省消委對外發(fā)布的《線上購買二手車調(diào)查報告》,報告中顯示,上述6家平臺存在車輛重要信息參數(shù)與真實信息參數(shù)不符、車源虛假、收費事項告知不清、收取定金程序存在瑕疵、交易合同存在“霸王條款”、個別平臺審核把關(guān)不嚴、侵害消費者隱私權(quán)及個人信息權(quán)等問題。

01 砸錢互拆護城河

曾經(jīng)廣告鋪天蓋地的二手車如今卻頻頻陷入信任危機,二手車平臺“群雄逐鹿”十年,如今卻無人“問鼎中原”。

戴琨曾說,“如果沒有瓜子二手車這樣一個對手,優(yōu)信的廣告費用可能會少投一半。”可是沒有如果,二手車迄今為止最為人所知的只有廣告大戰(zhàn)。

2015年11月,黃渤代言的人人車商業(yè)廣告正式投放。據(jù)公開資料顯示,2015年營銷費用5000萬的人人車,在2016年直接翻倍,投入了5個億。而2016年人人車的D輪融資是1.5億美元,巨額的廣告投入換來的卻是瓜子二手車瘋狂的營銷反撲。

廣告戰(zhàn)和價格戰(zhàn)有異曲同工之妙:一家要打,全部作陪。 2016年9月份,孫紅雷代言瓜子二手車,而優(yōu)信直接請來了萊昂納多。廣告大戰(zhàn)從2015年打到2017年年末,各家廣告混戰(zhàn)的局面維持了近一年 ,人人車因為瓜子廣告語中的“遙遙領(lǐng)先”將瓜子告上法庭,瓜子被罰1250萬,局面稍緩。

把這場莫名其妙的燒錢大戰(zhàn)全部歸咎于某一家未免有失偏頗,但整個燒錢大戰(zhàn)將二手車市場拖入泥淖卻是不爭的事實。本該“厲兵秣馬”的二手車平臺,不僅兵馬未動,而且“糧草未行”。尤其是人人車,轟轟烈烈展開的同城覆蓋網(wǎng)點從90多城收縮至30多城,并且多次傳出現(xiàn)金流出現(xiàn)問題。

砸錢帶來的影響在廣告撤退后依然威力甚大。從巨額營銷中緩過一口氣的人人車馬不停蹄的轉(zhuǎn)向擴張之路,幾年后的現(xiàn)在回望人人車當時的動作,仍然有一定的借鑒意義。

擴張——品牌塑造,形成規(guī)模效應(yīng);瞄準網(wǎng)約車市場——打開B端銷路;保賣——給予賣方保障,穩(wěn)定車源。但致命的一點是,這幾個環(huán)節(jié)是一環(huán)扣一環(huán)的,有一才能有二,這個一就是錢。李健毫不避諱營銷大戰(zhàn)帶來的后遺癥,“不是在找錢,就是在找錢的路上”。

2018年,人人車與滴滴達成合作協(xié)議,雙方將聯(lián)手為滴滴平臺上的車主提供包括二手車、新車在內(nèi)的車源和用車解決方案。有相關(guān)人員透露,截止2018年7月,人人車已經(jīng)至少為5000多位滴滴司機提供過融資租賃服務(wù)。

順風(fēng)車的兩次安全事件讓一切再次停擺,人人車最終沒能打通想象中的產(chǎn)業(yè)鏈。二手車平臺原本單薄的信任護城河,在頻繁的資金吃緊下愈發(fā)難以岌岌可危。

融資融來的錢除了魔性的廣告就是一系列“半成品”:沒有跑通的車貸問題、不成形的嚴選商城以及售后服務(wù),單一拆出來都能說個一二,但整體情況卻不容樂觀。與打車或外賣的燒錢之路截然不同,前者們燒出了用戶粘性和消費場景,而二手車更像是一場資本狂歡。

02 繞不開to B的重資產(chǎn)

信息撮合的細胳膊掰不動線下開店的大腿,這方面58同城最有發(fā)言權(quán)。

收購安居客、向貝殼發(fā)起挑戰(zhàn)的58同城,靠房源中介費賺的盆滿缽滿,卻在上市的臨門一腳因為中介費漲價的問題慘遭滑鐵盧。成也信源、敗也信源的58同城早該意識到互聯(lián)網(wǎng)的“輕時代”已經(jīng)過去,特別是在房、車、奢侈品這類高客單價的品類上,“重資產(chǎn)”成了不得不流行的模式。與人人車達成合作,或許是58同城轉(zhuǎn)變交易模式的信號之一。

二手車本來就是低頻、高客單價的消費,所以前期到現(xiàn)在,各大平臺融資一直在繼續(xù),與瓜子二手車又獲得2億美元的追加投資不同,曾經(jīng)的“二手車第一股”優(yōu)信在公布的財報中顯出“入不敷出”的疲態(tài),自2016年到2019年,優(yōu)信分別虧損13.9億、27.4億、15.3億和19.9億。2020年第一季度財報,在疫情影響下凈虧損20.344億元。

慘淡的運營狀況迫使優(yōu)信在2020年初,向員工發(fā)送了一封停工待崗的郵件,只按照各地政策支付最低生活保障,這很難不讓人聯(lián)想大廈將傾前的ofo。

三分天下的二手車江湖,58同城運籌已久。 2017年3月,瓜子二手車和58同城宣布,未來會在流量、車源、金融風(fēng)控、大數(shù)據(jù)等方面進行深入合作,兩個平臺會在多方面打通大數(shù)據(jù)體系。2020年3月,58同城宣布,以1.05億美元收購優(yōu)信拍業(yè)務(wù)相關(guān)的資產(chǎn)。截至人人車的合作達成,二手車的“大一統(tǒng)”局面暫時形成。

但不以金錢為基礎(chǔ)的合作都是紙上談兵。 2021年6月,瓜子二手車母公司車好多集團宣布完成新一輪 3 億美元融資,其中 2 億美元由 H Capital 領(lǐng)投,紅杉資本中國基金、IDG 資本跟投,1 億美元由集團 CEO 楊浩涌個人出資。

據(jù)晚點 LatePost報道, 3 億美元融資將主要用于車好多正在進行的電商化探索——從原來線上看車、線下交易的半電商模式,逐漸轉(zhuǎn)為線上交易,線下履約的全面電商模式。

有人想做全平臺模式,就會有人想做“重資產(chǎn)”,盡管人人車一度被高投入的廣告和線下店拖垮,但產(chǎn)品經(jīng)理出身的李健,仍然透露出對“門店”的認可,跑通了“合伙人模式”大概率是李健的底氣所在。

瓜子向上、人人向下,優(yōu)信做不成中間派,二手車江湖還能講出新故事嗎?

03 尋找下一個錨點

作為全球第一的汽車消費市場,任何不起眼的機會都會使二手車消費走上一個快速勃發(fā)的過程。這個論斷從十年前就被二手電商奉為圭臬。隨便一個數(shù)據(jù)都能看出市場的渴望。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2018 年,我國的汽車保有量已經(jīng)達到了 2.4 億輛,與美國處于相當?shù)乃健Q句話說,我國完全具備了成熟發(fā)展二手車市場的基礎(chǔ)條件。

理論上的比較同樣能夠照進現(xiàn)實。根據(jù)中國汽車流通協(xié)會的統(tǒng)計,2021年一季度全國二手車交易量達395.6萬輛,同比增長97.2%,比2019年同期增長21.5%。向好的態(tài)勢與不斷發(fā)布的利好政策存在正相關(guān)關(guān)系。

2019 年,發(fā)改委聯(lián)合多部委聯(lián)合印發(fā)的《進一步優(yōu)化供給推動消費平穩(wěn)增長促進形成強大國內(nèi)市場的實施方案(2019年)》明確提出,將二手車的增值稅費率征收由3%下調(diào)2%。

2020 年,稅率進一步降低,《關(guān)于二手車經(jīng)銷有關(guān)增值稅政策的公告》稱,自2020年5月1日至2023年12月31日,從事二手車經(jīng)銷的納稅人銷售其收購的二手車,由原按照簡易辦法依3%征收率減按2%征收增值稅,改為減按0.5%征收增值稅。

比降稅來的更快的是疫情“黑天鵝”事件,門店運作停滯不前、線上發(fā)力收效甚微,不管是人人車還是瓜子、優(yōu)信成交量都面臨斷崖式下滑。

新的一年,二手車并沒有隨著疫情消散從打擊中恢復(fù)過來,比二手車市場更繁榮的是新能源汽車。政策不僅利好龐大的二手市場,對新能源汽車的補貼及支持也是顯而易見的,傳統(tǒng)車企以及理想、蔚來、以及小米等互聯(lián)網(wǎng)造車新勢力在2021年開始入局并持續(xù)發(fā)力,出臺幾年的國五、國六新標準,也使二手車的性價比隨著時間過去變得更低。

二手車市場的風(fēng)口好像來了,又好像已經(jīng)過去。

告別草莽時代的二手車電商市場,并沒有迎來黃金時代,人人車與58同城的擁抱,一個得了里子、一個得了面子。而十年裸跑,對于二手車平臺來說,明天和意外卻依然不知道哪一個會先來。

THE END
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