9月15日，快手“破峰雙11”2025商家大會在廣州舉辦，面向商家、達人、品牌群體分享雙11大促的平臺政策和流量玩法，幫助各方實現(xiàn)全域增長。超過千位商達齊聚一堂，分享準(zhǔn)備雙11大促的實戰(zhàn)經(jīng)驗，探討全域增長的經(jīng)營方法論。

快手電商C端產(chǎn)品部兼商業(yè)化電商廣告產(chǎn)品部負責(zé)人孔慧表示，隨著電商大盤的持續(xù)增長，供給雙端的規(guī)模隨之不斷擴大，商家和達人需要構(gòu)建全域經(jīng)營的生態(tài)體系，抓住電商增長的紅利，核心需要關(guān)注公私域循環(huán)、短直聯(lián)動、品牌新增長。

在公私域聯(lián)動方向，電商的公域流量占比達到7成，私域成交效率比公域高4倍以上，公私域的聯(lián)動是商家達人的有效增長飛輪。從公域角度出發(fā)，快手站內(nèi)多元的內(nèi)容布局和流量組合可以幫助商達有效捕捉站內(nèi)流量。面向私域角度，商達核心可以瞄準(zhǔn)漲粉沉淀、粉轉(zhuǎn)客、粉絲復(fù)購三個方面，通過專屬福利、沉默用戶喚醒等手段，將粉絲轉(zhuǎn)化為客戶，保溫社交關(guān)系。

重視公私域的聯(lián)動可以為商達帶來更為長線的商業(yè)價值，快手電商表示，私域能夠為商達帶來長期復(fù)利，擁有更高的用戶價值，粉絲轉(zhuǎn)化效率是非粉絲的6倍。生鮮食品行業(yè)的商家“小龍臘肉”通過這套公私域結(jié)合的打法，實現(xiàn)第二季度粉絲增長79%，關(guān)注頁曝光增長160%，粉絲沉淀和增長效果顯著。此外，短直雙開相比于僅做短視頻，GMV相差達到5倍。短直聯(lián)動的鏈路更高效，通過短視頻種草，將精準(zhǔn)人群引導(dǎo)進直播間實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化，下播后通過爆款直播切片，延長爆品的生命周期。

今年快手雙11大促將分為兩個階段，10月，快手商城將啟動預(yù)售，對優(yōu)質(zhì)商品進行補貼，并通過話題和內(nèi)容營銷帶領(lǐng)主播進行大促預(yù)熱，營造大促氛圍。正式期階段，快手電商將通過開門紅、全品類爆發(fā)日、年度爆品專場、寵粉專場等多元化的活動和玩法，主推年度最大福利和回饋場次。

本次雙11期間，快手電商將在蓄水期投入180億流量補貼，全周期流量補貼將達數(shù)千億，幫助商家達人提升單場經(jīng)營能力。在雙11正式期，平臺將提供20億用戶紅包補貼和10億商品補貼，幫助商達轉(zhuǎn)化和促活新老買家，助力爆品建立價格優(yōu)勢，吸引用戶消費。

今年雙11的預(yù)售期和正式期，平臺將分別從“提曝光和爆發(fā)”、“促成交”、“商品及店鋪激勵”幾個方面，圍繞內(nèi)容場和貨架場，提供各種支持和助力。平臺將通過爭霸賽、超級品類日、大牌大補等各種機制策略，讓不同層級的商達皆有專屬的扶持資源，幫助商達實現(xiàn)突破。平臺將上線雙11大促的三大核心玩法，包括主播爭霸賽、新人首購專項貨盤補貼、頭部主播老粉回購專項激勵，幫助商達高效獲取平臺補貼，提升用戶互動率，推動新客的首購轉(zhuǎn)化。

今年以來，快手電商展示出穩(wěn)健的增長勢能。數(shù)據(jù)顯示，2025年第二季度，快手電商業(yè)務(wù)GMV同比增長17.6%，達到3589億元，泛貨架電商GMV占比總電商GMV超過32%。第二季度快手電商月均買家數(shù)達1.34億，同比持續(xù)增長，電商活躍用戶的復(fù)購頻次也同比提高，顯示出平臺用戶粘性和消費活躍度的雙重提升。

9月16日，快手電商將繼續(xù)舉辦規(guī)模超千人的超級雙選會，來自珠寶玉石、女裝親子、男裝運動、個護日百、茶酒健康、生鮮食品、美妝跨境、消電家居等八大行業(yè)的數(shù)千位商家和達人將現(xiàn)場洽談帶貨合作，為雙11大促做蓄水籌備。