2025年10月28日，北京 - 全球領(lǐng)先的數(shù)字廣告平臺Criteo近日于北京舉辦了以“智領(lǐng)變革，AI重塑商業(yè)未來”為主題的圓桌討論會，首次向中國市場系統(tǒng)闡釋了其Agentic Commerce（智能體商業(yè)）策略—— 憑借其全球海量的商業(yè)數(shù)據(jù)與強大的AI技術(shù)引擎，助力中國出海企業(yè)實現(xiàn)全球增長。
隨著近一年生成式人工智能的爆發(fā)式增長，AI已深度滲透至消費者的購物旅程中。據(jù)Omnicom Media Group報告顯示，近四分之一的搜索請求由AI驅(qū)動，AI搜索正成為新的購物渠道。在這一背景下，數(shù)字廣告的下一波浪潮Agentic AI 已悄然來臨。與僅能響應(yīng)指令的傳統(tǒng)AI不同，Agentic AI在預(yù)設(shè)目標(biāo)與授權(quán)范圍內(nèi)，能夠執(zhí)行自主規(guī)劃、工具調(diào)用與任務(wù)閉環(huán)，為商業(yè)與營銷模式帶來系統(tǒng)性變革的潛力。
從“機器學(xué)習(xí)”到“智能體”， AI技術(shù)演進與消費者行為變革
Criteo首席技術(shù)官Diarmuid Gill在主題演講中深入剖析了AI技術(shù)層級的演進：“從基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計的機器學(xué)習(xí)，到依賴大規(guī)模算力的深度學(xué)習(xí)，再到處理文本序列的大語言模型，如今我們已進入能夠規(guī)劃、行動并使用工具執(zhí)行任務(wù)的AI Agent時代。”
“在美國與英國的用戶調(diào)研中，85%的受訪者在購物過程中使用AI工具，其中71%的用戶每周使用，87%的用戶同時使用多個AI工具。這一趨勢覆蓋服裝（78%）、電子產(chǎn)品（76%）、旅游（60%）和日用品（59%）等多個垂直行業(yè)。” Criteo最新研究顯示，消費者購物過程中對AI的應(yīng)用呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢 ，“特別值得注意的是，94%的消費者在商品發(fā)現(xiàn)階段使用AI，85%用于比價，67%借助AI完成最終購買決策。”
Diarmuid進一步分析道：“當(dāng)前Agentic Commerce的應(yīng)用主要集中在商品發(fā)現(xiàn)與比價階段，消費者的最終決策環(huán)節(jié)仍有待進一步成熟。我們通過平臺點擊流數(shù)據(jù)、會話及轉(zhuǎn)化事件的監(jiān)測清晰地觀察到這一趨勢。這表明AI已成為消費者購物旅程中不可或缺的伙伴，品牌方需要盡快布局智能體驅(qū)動的營銷策略，以把握這一重要的增長機遇。”
AI的效能已在Criteo服務(wù)的眾多中國出海先鋒中得到驗證。國內(nèi)高端假發(fā)品牌Unice 借助Criteo的新一代AI解決方案，實現(xiàn)了銷售額的大幅提升；掃地機器人品牌Aiper 則通過再營銷廣告針對棄購用戶，轉(zhuǎn)化率提升了365%；而全球便攜儲能行業(yè)知名企業(yè)Jackery，更是憑借Criteo的視頻廣告，實現(xiàn)了廣告支出回報率（ROAS）飆升500% 的卓越表現(xiàn)。這些案例生動表明，由數(shù)據(jù)與AI驅(qū)動的智能營銷，正直接轉(zhuǎn)化為中國品牌在國際市場上的核心競爭力。
Diarmuid強調(diào)：“在Criteo，我們每年在新增性能算法和變量上運行超過10萬次測試。我們打造的并非通用AI，而是經(jīng)過二十年商業(yè)場景錘煉、專注于提升廣告回報與商業(yè)成果的‘商業(yè)AI’。這正是我們能夠幫助阿里巴巴集團，美的、Jackery、Dreame、Aiper等優(yōu)秀中國品牌實現(xiàn)增長突破的技術(shù)底氣。”
萬億數(shù)據(jù)基石與二十年AI積淀，賦能中國企業(yè)出海
這一前瞻性布局與卓越成效的背后，是Criteo深耕行業(yè)二十年所構(gòu)建的堅實壁壘。 Criteo的人工智能廣告平臺獨家實現(xiàn)了每年超過一萬億美元的銷售額，并擁有來自全球17,000家廣告客戶（包括約4,000個品牌和200多個零售媒體網(wǎng)絡(luò)）的第一方數(shù)據(jù)。其龐大的消費者圖譜每日活躍用戶超7.2億，為AI模型提供了無與倫比的訓(xùn)練基礎(chǔ)。
Criteo大中華區(qū)董事總經(jīng)理王丹麗表示：“在Criteo成立20周年的里程碑時刻，我們正以全新的姿態(tài)，更深度地?fù)肀е袊袌?，助力本土品牌揚帆出海。在中國市場的實踐，也正持續(xù)反哺和賦能Criteo的全球戰(zhàn)略布局。Agentic AI正是下一階段的技術(shù)演進方向——這種超級智能體將幫助中國企業(yè)更智慧地思考、更敏捷地行動，在全球舞臺占據(jù)領(lǐng)先地位。”
“中國是Criteo 亞太區(qū)的第三大市場，對我們?nèi)驊?zhàn)略意義重大。我們深刻理解中國企業(yè)在出海過程中面臨的機遇與挑戰(zhàn)，也清晰地看到零售與電商生態(tài)正在以前所未有的速度演進。”Criteo亞太區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理盧思維在總結(jié)中指出。
當(dāng)前業(yè)界正邁入一個全新紀(jì)元——AI正在重塑人們的商業(yè)體驗。Criteo的獨特優(yōu)勢正在引領(lǐng)這一新篇章，憑借其海量的商業(yè)數(shù)據(jù)，以及一系列AI驅(qū)動的商業(yè)解決方案，幫助消費者以更直觀、更有價值的方式發(fā)現(xiàn)心儀的產(chǎn)品和服務(wù)。
