當前小家電行業(yè)正迎來深刻變革，細分化、品質化、個性化成為主流趨勢。尤其是隨著存量時代到來，消費觀念日趨理性，產品本身的技術實力和使用體驗更成為決定購買的核心因素。這樣的行業(yè)背景下，如何突破增長瓶頸、站穩(wěn)市場腳跟？小熊電器交出的2025年三季度財報，給出了極具參考價值的答案。
10月31日，小熊電器發(fā)布2025年第三季度報告。報告顯示，從年初至報告期末，公司實現營業(yè)總收入36.91億元，同比增長17.59%；歸屬于上市公司股東的凈利潤2.46億元，同比增長36.49%，延續(xù)了穩(wěn)健增長的良好態(tài)勢。并且，三季度總計研發(fā)投入1.62億元，同比增長6.93%，同樣延續(xù)了穩(wěn)增態(tài)勢。
回歸小熊電器歷年研發(fā)投入情況，2018—2021年其研發(fā)投入復合增長率近40%。而2022年受大環(huán)境影響，小家電行業(yè)集體承壓，但小熊電器年度研發(fā)投入依然同比增長5.76%。2023年至今，小熊電器前三季度研發(fā)總計投入則一路走高，分別為1.06、1.52、1.62億元。實打實的投入增長也側面反映出，小熊電器業(yè)績穩(wěn)增的核心驅動力之一，便是持續(xù)深化的研發(fā)創(chuàng)新。
聆聽每一個聲音，創(chuàng)新靈感和動力均“從用戶中來”
對企業(yè)而言，研發(fā)投入的價值不在于金額多少，而在于是否能精準擊中用戶需求。小熊電器將用戶需求作為研發(fā)投入的“指揮棒”，讓每一筆研發(fā)費用都花在解決用戶痛點上。
為了精準捕捉真實的用戶需求，小熊電器每年收集的新品調研數據已超過2W+。這些來自一線用戶的真實反饋，不僅成為產品創(chuàng)新迭代的不竭動力，也有效助力企業(yè)避開行業(yè)常見的“無效創(chuàng)新”陷阱。
持續(xù)不斷地爆款誕生，正是這種需求導向型研發(fā)的最佳印證。比如小熊雙艙洗衣機的創(chuàng)新靈感，源自用戶對內衣分洗和設備清潔的迫切需求。有用戶提出 “想要雙桶洗衣機，一個洗自己的內衣，一個洗老公的”，也有用戶吐槽“迷你洗衣機用完不曬容易發(fā)霉長毛”。針對這些痛點，研發(fā)團隊創(chuàng)新采用雙艙結構+ Y 型分流設計，實現雙桶水路互不干擾，同時首創(chuàng)可拆卸內桶，讓深度清潔變得輕松便捷，從根本上解決了用戶的健康顧慮。
今年廣受市場歡迎的“疊疊鍋”，既滿足了年輕人聚餐眾口難調的痛點，又貼心為用戶“還愿”。一位用戶在評價中寫道“很喜歡多功能鍋，希望可以多多開發(fā)新品”。研發(fā)團隊結合當下年輕人熱衷組局，需要同時滿足火鍋、燒烤、涮煮、煎炸等多口味的具體需求，升級迭代了新品疊疊鍋。它可以一邊涮火鍋，一邊烤肉，還能順便蒸玉米、煎牛排、燜大蝦、焗蛋包飯等，真正一鍋“征服”一桌人。并且，它還通過創(chuàng)新專利可折疊設計，用完收好占地僅0.1㎡，小戶型廚房也能輕松收納，完美擊中年輕人利益點。
更驚喜的是，這種創(chuàng)新還融入了有溫度的細節(jié)。有用戶反饋不小心摔碎了絞肉機的玻璃底座，新品可調粗細絞肉機便貼心增加把手設計；很多用戶頭疼破壁機刀頭難清洗，研發(fā)團隊推出可拆洗刀頭設計，并支持杯身可以泡洗，讓清潔不再費力。這些有溫度的創(chuàng)新，正是研發(fā)投入聚焦用戶體驗的直接體現，也讓小熊電器產品在同質化競爭中脫穎而出。
效率、品質護航，“硬實力”支撐創(chuàng)新“到用戶中去”
精準洞察用戶需求只是第一步，將需求轉化為經得起市場檢驗的優(yōu)質產品，更需要強大的研發(fā)體系和數智制造能力作支撐。小熊電器通過構建 “研發(fā)+制造” 雙輪驅動的硬實力，實現了從需求到產品的高效轉化，讓創(chuàng)新真正落地到用戶生活中。
在研發(fā)體系建設上，小熊電器打造了成熟的“三級研發(fā)體系”，集結近600名專業(yè)研發(fā)人才，形成“需求洞察－產品迭代－體驗優(yōu)化”的完整創(chuàng)新閉環(huán)。從精準的用戶需求捕捉，到依托大數據預判消費趨勢，再到建立模塊化研發(fā)機制加速創(chuàng)意轉化，成為小熊電器每一個爆款新品誕生的必經之路。截至目前，小熊電器已覆蓋超過90個產品品類、1000多款型號，累計獲得3900多項國家專利，其中發(fā)明專利超240項，技術創(chuàng)新實力扎實引領。
智能制造則為產品品質筑牢了“護城河”。小熊電器現已建成5大智能制造基地，總面積約58萬㎡，涵蓋4個專業(yè)整機工廠及多個核心零部件制造工廠，能從源頭把控產品質量。基地內配套建設了約2000㎡的專業(yè)測試評價中心，包含性能實驗室、環(huán)境實驗室等十幾個專業(yè)實驗室，配備大量高精度檢測儀器。今年7月，該測試評價中心還獲得了中國合格評定國家認可委員會（CNAS）的實驗室認可證書，為產品品質提供了權威保障。
數字化升級則進一步提升了創(chuàng)新效率與品質穩(wěn)定性。通過推進“321”數字化系統(tǒng)升級工程，小熊電器實現了全鏈條的數字化賦能，產品平均生產周期壓縮 5天，倉庫實物盤點準確率提升13.33%，成品合格率提升至 95%。這不僅成功降低了創(chuàng)新成本，更讓新品能夠快速響應市場需求，搶占競爭先機。
小熊電器三季度的穩(wěn)健增長，并非短期投入的偶然結果，而是堅持長期主義、深耕產品創(chuàng)新的必然回報。在小家電行業(yè)從增量競爭進入存量博弈的關鍵階段，小熊電器的實踐為小家電行業(yè)提供了寶貴啟示：只有堅守以用戶為中心，將研發(fā)投入轉化為真正解決需求的產品力，才能在激烈競爭中站穩(wěn)腳跟。
