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新玩法存在顛覆機會,360能否憑好搜在搜索行業(yè)崛起?觀點

砍柴網 / 互聯網分析師于斌 / 2015-01-08 08:02
作為中國互聯網領域的斗士,360一直驍勇善戰(zhàn)。2012年360憑借360安全衛(wèi)士、360殺毒以及360安全瀏覽器組成的三級火箭提供的強大助力,推出搜索業(yè)務,著力打造安全、干凈、可...

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作為中國互聯網領域的斗士,360一直驍勇善戰(zhàn)。2012年360憑借360安全衛(wèi)士、360殺毒以及360安全瀏覽器組成的三級火箭提供的強大助力,推出搜索業(yè)務,著力打造安全、干凈、可信任的搜索引擎,迅速斬獲10%的市場份額,以后一路高歌猛進。兩年后,360搜索引擎市場份額已經到了30%以上,僅用兩年時間打破了互聯網行業(yè)的“721魔咒”。2015年伊始,憋了一陣的360放出大招,宣布正式推出獨立品牌“好搜”,重兵發(fā)力移動戰(zhàn)場。此次亮出“獠牙”無疑讓業(yè)界和大眾看到它挺進中國搜索NO.1的野心。那么問題來了,360能否憑好搜在搜索行業(yè)崛起?

  意在顛覆移動搜索

搜索引擎的未來在移動端。目前移動搜索領域新老成員們表現平庸,戰(zhàn)爭似乎還是處在搶流量、瓜分用戶的階段。需要明確的是,未來市場地位的排名始終是需要在創(chuàng)新中不斷被改寫。移動搜索與PC搜索的產品形態(tài)和用戶需求有本質的不同,相較于PC端,移動搜索有著自己的個性。在PC端,搜索重點主要是滿足信息獲取,如了解新聞動態(tài)、資料查詢等等。然而在移動端,搜索往往和用戶的個性化場景、本地化服務需求密切相關,如查找吃喝玩樂住行等等,并且不會花太多時間在每一次的搜索上。360高級副總裁于光東認為,移動端的用戶行為具有碎片化、分散化、長尾化、場景化等特征,移動搜索應該達到無處不在的目標。如果將PC搜索的思維生搬硬套到移動端,顯然是無法滿足用戶在移動環(huán)境下的個性化需求,方枘圓鑿是死路一條。

另外,當下搜索行業(yè)充斥著虛假醫(yī)療、惡意捆綁、垃圾廣告、病毒式下載,甚至出現臭名昭著的“競價排名”,嚴重損害了用戶體驗。保障用戶的切身利益,是提升用戶黏度的重要因素。

可見,搜索大咖們只有緊扣用戶需求,提供個性化、高效、安全的信息,才能立于行業(yè)之巔。360好搜品牌將繼續(xù)推行良醫(yī)搜索、欺詐推廣全賠計劃、搜索網購先賠計劃等一系列產品服務,鞏固“綠色放心”的品牌印象,同時提供符合用戶移動環(huán)境下需求的多種新鮮玩法。“移動搜索是未來的趨勢,好搜品牌就是為移動而生”,360公司總裁齊向東表示,如今用戶通過搜索引擎正在從單一的信息獲取逐步變?yōu)槎嘣姆斋@取,希望“好搜”的個性服務和凈化功能能夠遏制壞搜索的蔓延,讓好搜索成為搜索市場的主流,從而促進整個搜索行業(yè)步入積極良性的發(fā)展軌道。

  新玩法存在顛覆機會

“在移動搜索這個戰(zhàn)場,規(guī)則變了,玩法也變了。巨頭似乎還沒有完全適應這個規(guī)則,這恰好是好搜后來居上的機會。”齊向東表示。“對于移動時代的搜索有三個趨勢,分別是直達不重要,周邊更重要;輸入不重要,摸字更重要;框搜索不重要,推薦更重要。”

基于新的移動搜索思維,好搜上線之后,在移動端推出了包括摸字搜、周邊號、萬花筒、照妖鏡、安心購、良心醫(yī)以及隨心談在內的七大創(chuàng)新功能。這些功能分別從便利性、安全、可信賴、實時性、本地化服務、社交功能等多個方面,滿足了用戶在移動環(huán)境下使用搜索的習慣和需求,同時促進移動搜索品牌價值的提升。

以“摸字搜”為例,當用戶瀏覽網頁、刷微博或者看微信時,如果想要復制感興趣的內容部分,只需用手一摸,即可直接搜索出結果,從而省卻了很多的麻煩。再以周邊號為例,當用戶使用搜索“酒店”時,好搜APP自動依據用戶地理位置信息,為其提供最近的酒店服務,包括地圖導航、訂房服務、優(yōu)惠、電話咨詢等都能夠直接在好搜APP上完成,對于用戶而言,省去了需要大量查找的時間與精力。同理可得,美食同樣也能輕松地呈現在用戶面前,還可以提供送貨上門服務,亦為吃貨們的福音。移動搜索將會更加生活化,與用戶的生活關聯緊密,即搜即用便是好搜的重要特性。這些新玩法將助力360在移動搜索領域實現彎道超車。

  摸字搜索將成2015年黑馬

需要特別提出的是,好搜的摸字搜索功能將引領行業(yè)創(chuàng)新,將成2015年黑馬,可以將其中原因直白地歸結為更順手。隨著智能手機、平板電腦的普及,移動端的搜索需求與日俱增,反應迅速、操作便捷的“觸屏”逐漸成為最主流的上網行為。然而個性化需求旺盛的移動搜索,卻依舊保持著搜索方式的單一刻板,無疑與當前的“觸屏時代”脫節(jié)。一直以來,在移動端搜索需要敲字、復制、粘貼等繁瑣操作才能完成搜索。當操作失誤時恨不得給手機、平板電腦接上鼠標。好搜的“摸字搜”功能比鼠標還方便快捷,開創(chuàng)了屬于觸屏時代的搜索方式,為整個移動搜索行業(yè)注入了嶄新的力量。

從功能原理上來講,好搜實際上是采用了圖像識別技術,當用手指觸摸想要復制的文字時,則自動識別指定圖片部分后,不需要重復打開手機瀏覽器或者輸入網址關鍵字等繁瑣的步驟,就可以直接進行搜索,極大地提高了搜索效率與操作便捷度。無論用戶是在聊微信、刷微博、看小說,還是看電影、瀏覽網頁等,需要搜索時只用輕輕一摸就可以完成。與其說是從根本上顛覆了普通用戶的互聯網使用習慣,不如說是順應了用戶移動環(huán)境下使用習慣和需求。

也許轉變用戶長久以來的搜索習慣尚需假以時日,但沿著這條路能順利向前走下去,畢竟體會更加順手、更加好用的好搜符合人類追求便捷的天性。對用戶來說,好搜不是壞事。

讀完以上這些,你還會對360能否憑好搜在行業(yè)內崛起持存疑態(tài)度嗎?

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央廣國際連線嘉賓,江蘇電視臺財經評論嘉賓,反錘聯盟發(fā)起人,微博號@互聯網分析師于斌,微信個人號117821818,公眾號jrxwzx、qiaozhong1206,歡迎交流互動。



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