以“任性”之名，蘇寧“418”幕后的街頭意識觀點
自電商浪潮席卷而來后，各種促銷節日層出不窮，818、雙11,、雙12等已經演變成一場場網絡購物盛宴。仔細觀察后你會發現，這些購物節主要集中在一年當中的下半年，電商行業上半年銷售節點較少。
雖然購物節較少，但消費者在上半年仍然存在較高的購物需求，特別是春暖花開，初夏來臨，更是女性色彩繽紛的世界，要知道網購力量的主力可是女人們喲。這不，最近蘇寧就圍繞“418”購物節主打“創意”和“任性”牌。
下面，我們來看看具體蘇寧418購物節準備了哪些子彈：
其一，渠道有突破，覆蓋線上線下、城鄉和校園。蘇寧418購物節于4月16日正式開啟，為期五天五夜，線上蘇寧易購和全國57個大區、1600家門店、127家縣鎮蘇寧易購服務站進行聯動，最重要一點，活動還進駐校園和社區，來拉動新的用戶群。
線上平臺和線下門店聯動，這點事傳統電商所難以具備的，這是蘇寧的特有優勢。而進駐校園和社區則是進一步挑選出細分人群，進行精準化營銷。
其二，具體營銷創意可圈可點。每到春夏之際，絲襪是個關注的品類，尤其4月份，恰值一年黑絲季，大街上將是“十女九露，十露九絲，十絲九黑”的壯麗景象。為此，這次418，蘇寧推出了100萬雙絲襪買二付一的促銷活動，自然能引發眾多用戶關注。
再舉個例子，此次蘇寧418還有個頗有創意的養羊項目，消費者拍下草原羊后，商家在草原飼養，大約半年后產出，宰殺后給消費者，現在閃拍一只羊，到冬天就可以喝上羊湯。真正讓用戶參與其中，拉近與用戶的距離。
其三，就是最常規的促銷品類和價格了。為此，蘇寧全品類讓利，主題凸顯“任性”，去年雙11擔任首席驚喜官的蘇寧云商副COO李斌此次變身首席任性官，與消費者一起“任性”。任性購物節期間，消費者可以到@蘇寧李斌認證微博留言許下任性心愿，而任性官則會抽取幸運者一一滿足其心愿。有錢任性，很好的引發用戶的情感共鳴。
作為營銷分析人士，通過此次蘇寧418的營銷大戰的整體分析，發覺其玩法更活了，預計能有效地吸引消費者的關注，是一副引流與口碑傳播的良方。
通過蘇寧這次主打用戶參與、讓用戶感動的營銷之舉，也讓人們對電商營銷有了新的感觸。
前段時間，有個視頻很火：一群街頭藝人慢慢聚集起來，演奏貝多芬樂曲《歡樂頌》。這種群眾參與雖然不是特專業，但比在維也納金色大廳看的知名樂團演出的《歡樂頌》更加讓人感動。這個案例告訴我們，良好的用戶體驗不僅僅只有專業性，讓用戶參與，并讓用戶感動的體驗也會創造出一條新路。
拿到電商營銷類比的話，就是常規的全品類打折、物流等都是專業性的營銷手法，是別人有你也得有，但要出奇制勝，是需要一些創意的，如蘇寧的養羊、任性官抽獎、結合時令的絲襪、滿足老百姓生活所需的牙膏、洗發水等搶購等，會讓用戶切實的參與現場感，心理上更加感性。
此前有業內營銷人士撰文曾稱：“當前的發展階段，電商營銷需要有一點這種演藝的街頭意識，即企業營銷的現場感。電商一定要有走上“街頭”的意識，將營銷活動做成讓用戶參與到現場中來，這樣獲得的流量和用戶比單純廣告買來的流量和用戶更具有美譽度，含金量也更高。”
可以說，經過幾年的發展，418已經逐漸成為電商行業在上半年的重要營銷節點，估計各家都會卯足了勁發力。在我看來，除了價格戰外，當前的電商玩家更應該像蘇寧一樣偏向感性的體驗參與，這種力量甚至旺旺會超越產品和服務本身。
一句話，未來電商營銷的角逐除了立足產品和服務外，也還取決于誰得營銷手法更具現場感、穿透力、協同意識和感性色彩。這才是蘇寧等玩家在不斷實戰中需要摸索的，也是電商營銷行業需要追求的。
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