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轟轟烈烈的電商造節,除了低價還留下些什么?觀點

砍柴網 / 余德 / 2015-06-25 08:46
行至年中,伴隨著京東店慶“6·18狂歡節”率先啟動,天貓商城、蘇寧易購、亞馬遜中國、國美在線、當當網、1號店、唯品會、聚美、考拉海購、洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘等綜合或...

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你不得不承認,你已經被越來越多的節日給包圍了。

盡管你嘴上說著剛剛過去的端午節,吃粽子和賽龍舟多么流于形式,但是它依然某種程度上喚起了我們對傳統文化的敬意,以及父親節里一句簡單至極的節日祝福,都讓這些節日充滿柔和的溫度。

但是其他節日不是。剛剛過去的京東6·18因為數據造假、刷單等使其紅紅火火的店慶日變了味,而其他緊接著而來的撒嬌節(8·14)、蘇寧周年慶(8·18)等等,想必都會公布出各種皆大歡喜的數據。

電商造節,最大的看點本就是這些冰冷的交易數據,它們代表著金錢的狂歡,和溫度無關。

有節用節,無節造節。這已經成為電商行業沉迷網絡造節的金科玉律,低價依然是主力,然而逐漸不同的是,消費者對其的免疫力越來越高,在電商價格戰幾乎泛濫到日日都在發生之際,消費者因透支了消費力而變得越來越謹慎,商家因低價傷了元氣而積極性減弱。

行至年中,伴隨著京東店慶“6·18狂歡節”率先啟動,天貓商城、蘇寧易購、亞馬遜中國、國美在線、當當網、1號店、唯品會、聚美、考拉海購、洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘等綜合或垂直電商紛紛入局、兵鋒相見,頗有一種世界大戰的觀感。而在轟轟烈烈的電商瘋狂造節運動之下,除了低價,還留下些什么?

1、消費者教育初步實現,移動端勁頭十足

以雙十一、京東6·18為代表的電商節已經初步培養了消費者移動端的使用習慣。數據說明一切:

在京東公布的618全天交易數據中,下單總量超過1500萬單,比去年同期增長超100%。其中,移動端訂單量占比超60%;而這一比例,國美在線為61%,蘇寧為57%。

而移動端的強勁趨勢在2014年天貓雙十一已經凸顯,在當天571億的成交額中,移動成交額達到243億元,其中絕大多數來自于手淘客戶端,當天的移動端占比已高達42.6%,而前一年這個比例還只有15.2%。

并且,中國的消費者在移動端的表現超出全球平均水平。甲骨文最新發布2015年中國消費者調研報告顯示,80%的中國消費者表示,相較于去年,他們利用現代技術購物的頻率有所增長,而相對應的全球平均數值僅為59%。

具體來看,81%的中國消費者更多通過手機購物,49%的中國消費者會在購物過程中更多使用社交媒體,48%的中國消費者會使用應用程序APP進行購物;而相應的全球平均數值則分別為67%、45%和48%。

2、從價格戰轉型多維度大戰

在價格戰日益透支用戶的消費力之時,電商們也開始卯足了勁,從物流、金融、消費體驗和產品廣度等多個方面來提高競爭力。

物流配送方面,京東到家面向北京、上海推出超市6.18折以及6.18元秒殺等特惠活動,提供3公里范圍內2小時送達服務;天貓大家電已經實現全國2700多個縣市的送貨入戶,還計劃在今年實現全國小家電的次日達;有意思的是,蘇寧在618期間還推出了代扔垃圾、白手套驗貨等服務奇招,“2小時母乳速遞’服務也于當天擴大至北京、南京等七大城市。

金融方面,根據京東公布的6·18成績單,京東白條日均交易額環比上月增長了240%,618單日白條訂單占比超過8%,其中60%的白條交易在移動端完成。同日,天貓推出校園分期業務,在線大學生最低可享受3000元信用額度;蘇寧金融推出“任性付”,用戶僅憑個人信用即可在享受“零首付、零利率、零手續費”的分期付款服務,最高額度20萬元。

品類方面,天貓提出進口總動員,全面豐富跨境電商服務;京東玩起了“全球直供趴(Party)”,包括海外的母嬰用品、保健品、化妝品等,當日母嬰自營銷量較5月日均增長近20倍,個護美妝增長超20倍,食品增長400%。

3、推動實體經濟“互聯網+”轉型

網絡造節運動是電商在純線上消費遭遇天花板之后,進一步撬動線下市場、奪取市場份額的一把尖刀。

在交易數據不斷刷新的背后,電商平臺的技術能力和物流能力得到一次次的考驗和再造優化,這也讓京東、阿里等平臺得以占據世界電商第一陣營的地位。

而更為重要的是,在轟轟烈烈的電商造節浪潮之下,不管是主動或者被動,線下實體經濟都或多或少受到了“互聯網+”轉型的教化示范作用。

甲骨文零售全球事業部亞太區銷售總監張安妮接受采訪時這樣說道,目前的階段,一個很強的信號是,零售商不能僅僅依靠一個線上或者線下的渠道,只有做到‘互聯網+’的全渠道零售商,才能和那些純線上的零售商形成差異化競爭。

這種趨勢正越來越明顯,此番6·18,家樂福、沃爾瑪、麥德龍幾乎同時推出自己的O2O電商戰略;鄂武商、銀座、百聯等地方零售龍頭均發力全渠道布局;而包括王府井、天虹商場在內的多家傳統連鎖零售上市公司均表現出更強的互聯網轉型意愿,并相繼與騰訊、阿里等互聯網巨頭達成合作。

沒錯,電商造節鋪天蓋地,但你也不得不承認,你已經習慣被這種電商造節的狂歡氛圍所包圍。

而在快速增長的交易數據背后,是電商整體發展乏力的隱憂。數據狂歡的煙花消散之后,究竟能留下多少東西,這是每個電商都要思考的。



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