O2O商業：做好了online，千萬不要忽視了offline自媒體
O2O應該怎么理解呢?人神共知的O2O的全稱為online to offline，意思是線上到線下，當然你可以理解成線下到線上，那么線上與線下之間會有什么聯系呢?簡單的說，傳統的互聯網就是為線下做宣傳的渠道，線上的廣告可以為線下做宣傳與推廣，但是從線上支付到線下消費，就意味著將線上的流量引入到線下實體，線上的宣傳不只是廣告，還可以直接交易;反過來，線下的流量也可以轉為線上的一部分，主要在于通過互聯網可以實現一定的數據分析，從而對店面的情況更加了解;另外，線下的實體店解決了消費者對產品的信任度的問題，因為在線下可以實現挑選與試用，線下選好線上訂購。這就是早期的O2O模式，通過PC互聯網就實現了，譬如訂餐、團購、票務等等。
隨著移動互聯網的崛起，O2O這種模式的內涵得到了極度的擴展，傳統的PC互聯網只有電腦這一個入口，但是移動互聯網的入口就太多了，每一個移動應用都是一個入口，每一種類型的應用都是一個入口，當前討論最多的是瀏覽器、搜索、地圖及移動通訊應用等幾大入口，但是移動互聯網的入口是多變的，大家可以想象一個過億級的手機應用是一個人什么樣的概念，微信用戶已經超過6億，百度有14個過億用戶的手機應用，一個K歌軟件唱吧幾年時間就吸納了1.5億的用戶。
以前傳統企業要做網絡營銷，都要通過電商平臺或者自搭商城，還要通過各種方法來引流，從而實現線上交易，傳統企業之所以不能快速上網主要是因為對互聯網的不了解以及人才的缺乏上，另外還有一塊兒是投入的問題。但是現在有了移動互聯網和O2O模式，傳統企業多了一種選擇，也就是不用非要依靠某個電商平臺去做電商，直接用個移動應用或者第三方移動平臺來做就好了，面向的客戶變成為拿著手機的人，這比傳統互聯網面對的消費對象又近了一步。
O2O模式對于那些有傳統分銷渠道的傳統企業來講，簡直就是一個天上掉下來的餡餅，門店最適合搞O2O模式，蘇寧及國美正是看上了這個模式，才要互聯網化，即便是沒有O2O這個概念的時候，他們在做的也是這個事，看著商品手冊，打個電話就能把商品送到家，海爾也是這么做的，還有很多家居商家也是這么做的，因為有些東西是需要上門安裝的，不這么做也不行。這就意味著，O2O模式不需要中心化，每個門店都可以是O2O的中心，以此來覆蓋周邊某個范圍內的區域，所有的商業行為都可以通過手機等移動端來完成，消費者省心，商家的訂單也會滾滾而來。
本文作者：時勝利 / 個人微信：563856682
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