百度爛了，魏則西的喪鐘為誰而鳴？專欄
喪鐘為誰而鳴？
客觀地講，對于魏則西的悲劇，百度不是唯一該挨板子的。監管部門的缺位和莆田醫幫的欺詐，同樣應該受到輿論嚴厲譴責。但令人無法容忍的是，百度已經不是第一次因為類似的問題被曝光了。換句話說，干這種傷天害理的事情，百度早已是慣犯。
李彥宏曾在電視媒體上公開講：公司大了，有爭議很正常。誠然，BAT三家哪家沒有過爭議。但即使放眼全球，也很少有百度這樣的大公司，屢教不改持續作惡。而百度的作惡，根本原因是價值觀的問題。
最讓人詬病的是百度的商業模式。利用“價高者得”的競價排名，“人工干預”提升關鍵詞關聯網站的排名。這種做法讓百度游走于在法律和商業道德的邊緣，一些虛假廣告和違法網站利用漏洞，以更高的價錢獲取更明顯的廣告位。
外表帥氣的李彥宏如果三觀端正，會縱容這樣一種帶有明顯道德缺陷的商業模式持續不斷地犯錯且害人嗎？
百度價值觀的錯，不僅僅在核心的搜索引擎服務。當初為了吸引更多的流量，百度制造了百度文庫和MP3等產品，同樣因為侵犯創作者利益，遭遇一致聲討。
賈平凹和韓寒等作家曾指責百度文庫是一個“賊贓市場”。自上線以來，大量的文學作品以網友的名義被上傳到百度文庫中，盛大文學CEO侯小強破口大罵：“百度文庫不死，中國原創文學必亡”。
這本質上是李彥宏與百度骨子里的自私。海歸背景的李彥宏不可能不知道版權保護的重要性，但百度卻盜用版權“紅利”，賺得盆滿缽滿，而苦了一代音樂與文學領域的從業者。
三觀不正也罷，讓人最惡心的，是百度屢教不改的態度。
2008年央視曾多次曝光百度的競價排名黑幕真相。2009年央視春晚，李彥宏代表百度成為全場最受關注的人物之一，電視鏡頭掃到他八次之多。這背后據說是百度砸下4000萬元給央視，希望通過宣傳曝光，美化企業形象。由此可見，面對如此嚴重的道德問題，百度的主要處理措施不是改正，而是掩蓋。
反觀阿里巴巴，淘寶雖然同樣多次被質疑假貨問題，但馬云從多個方面表現出整改假貨的決心。比如2004年淘寶“欺詐門”事件，馬云表現驚人，在內部郵件上寫到：我們不是一家不會犯錯誤的公司，可能經常在未來判斷上犯錯誤，但絕對不能犯原則妥協上的錯誤。于是果斷請辭衛哲，自我革命強烈，公關能力迅速，也反映了阿里巴巴完善的組織機構和高凝聚的企業文化。
自我改革緩慢，官僚主義盛行，是百度多年以來的積病。在谷歌退出中國后，百度幾乎壟斷了搜索市場，這種安逸的環境讓它逐漸成為了一家完全以銷售為導向的公司，與其搜索創新的起家之路逐漸背道而馳。百度有的醫療銷售經理一天審核一批有問題的商戶就能賺10萬元。據公開報道，百度2013年廣告總量為260億元，莆田系就占了120億元。從“血友吧”到“魏則西”，百度和莆田系相互伴生，謀取利益，畸形發展。
不僅僅是醫療競價，罪惡的價值觀正在吞噬這家互聯網巨頭。比如原百度副總裁王湛，有人爆料，2014年8月，百度游戲事業部副總監廖俊因“嚴重違反公司職業道德紀律”被解除勞務合同，交由公安機關調查。“廖俊是由王湛從趣游挖來百度的，在百度游戲運營期間，存在流水回扣的關系，最后的分成回饋給廖俊和王湛。”
除此之外，百度的大公司病也非常嚴重。
組織潰散，權力斷崖。據知情人士透露，在百度的組織內部，有一個由幾個高層管理組成的決策層，他們往往決定了百度的戰略方向，幾乎很少能過濾到讓李彥宏那里讓他“操心”。
前幾個月，李彥宏在電視媒體上說道：“經常冒出來一個項目我從來沒有聽說過，而且存在多個團隊做同樣的事情，我不允許這樣的事情發生。”內部競爭嚴重，為了趨利，重復的去做一些事情，沒有創新力，沒有凝聚力。
然而歸根結底，任何問題最終都是人的問題。或許李彥宏沒有錯，但是他卻要承擔主要責任。
一直以來，李彥宏是一個溫和的人。長相斯文，著裝得體。他做很多事情之前會和張亞勤、王勁商量，沒多大脾氣，客客氣氣，笑容靦腆的理工男。他技術出生，熱愛數據，曾經差點成為一名硅谷的工程師。李彥宏十分看重技術和產品，“程序員在百度的地位比其他職位要高很多。”
但單純的技術往往是冷酷的，缺乏溫度的。和任正非、王健林甚至馬云不一樣，李彥宏不是“從地里面長出來”的商人，他少了點人情味。鐵血手腕、中央集權、企業獨裁者，這些詞匯對于他來說或許太困難。
同樣，危機感薄弱，優越感太強，也是百度的問題。百度作為技術大鱷，搜索一直以來是其底牌，在過去PC時代市場份額巨大，但是面對移動互聯網“船大難掉頭”。
李彥宏不是沒有意識到企業的問題，但與騰訊社交產品和阿里巴巴金融產品的創新相比，百度在移動端始終沒有找到好的突破口。即便投資去哪兒和糯米，但傳統業務線羸弱，新產品市場轉換低，移動端搜索不作為，020定位又不清晰，百度市值一直下滑。2015年，百度市值蒸發掉590億人民幣，不及阿里巴巴和騰訊的三分之一，同時京東小米環伺，BAT地位岌岌可危。
而反觀昔日對手——大洋彼岸的谷歌，市值已經是百度的近10倍，從智能機器到衛星地圖，正在探索人類與宇宙的奧秘。對于百度而言，這也太諷刺了。
百度自稱更懂中國，但中國不需要這樣的百度。
來源/看商界
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