微信支付的蠶食下，支付寶已變為“熱鍋上的螞蟻”？專欄
砍柴網作者： 楊君君
人們固然都樂于聽到像馬云和KFC之間“當年你對我愛搭不理如今我讓你高攀不起”的故事，茶余飯后作為一種談資、甚至在百年之后寫進雞湯小說、歷史故事留給后人景仰、崇拜，因為這符合大多數人們喜聞樂見的腳本。尤其是在這樣一場全民娛樂的狂歡中，支付寶和百盛中國收獲關注，大家其樂融融。
但是，故事雖然精彩，但就像是“這一生聽過的那些道理”那樣，再好的故事對于現實都不會有太大的改變，比如在這次馬云和KFC的故事里，無論是馬云還是螞蟻金服雖然都沒有吃下百盛中國——其實投資額最多的是春華資本，前者投資5000萬美元，而后者則高達4.01億美元。更何況，如果想要一個故事完美，那么應該看得不是開頭，而是是否有一個完美的ending。所以，即便“馬云吃KFC”的故事是“為了移動支付”，那擺在馬云和支付寶面前的仍然有一個最現實的問題，那就就是在移動支付上這件事上，馬云和支付寶能否再續輝煌。
事實上，從馬云的角度來看，或許現在的支付寶、也就是螞蟻金服遠遠還沒有到準備講一個完美故事的時候，用“熱鍋上的螞蟻”來形容現在的支付寶，雖然聽起來有些過分，但很有可能這就是現實。
微信支付超越支付寶？
之前在微博和朋友圈瘋狂流傳了一個段子，大概是說，一家在北京的商家同時上線了支付寶和微信兩個支付，但一天的交易額下來，微信收款20多萬，而支付寶僅有1000多塊……對，你沒有看錯，這就是事實。實際上，我也在多個渠道聽到過目前微信支付的交易量早就已經超過了支付寶的信息。
如果我們仔細回想一下這兩年微信和支付寶的發展軌跡，其實出現這種現象也不難理解：
所謂的移動支付，比拼的其實就是兩塊，一個是產品，另一個是支付場景的覆蓋。先說產品，紅包的出現帶動了微信支付飛躍式的發展，再加上微信本身用戶體驗的加持，可以說，就算是微信支付不比支付寶強，但其實也差不多。
而對于支付場景，其實使用頻次高的可以歸納為兩類：線下生活服務支付、線上網絡購物。前者比如打車、外賣、飯店、超市、便利店，后者主要是像是淘寶、京東等等電商。
我們先來看一下線下生活服務這塊，可以說騰訊在這兩年的發展中，幾乎碾壓了支付寶，主要看三個方面：第一個是微信的生態體系，依靠公眾號的生態，微信籠絡了足夠多的商戶接入到開放平臺，使其在生活服務這塊部分趕上了支付寶；第二個是騰訊的資本扶持，為微信支付拿下了很多重要的支付場景，比如滴滴打車，依靠微信的力量，最終不僅成就了滴滴，也讓微信支付背后受益；比如“新美大”，最后騰訊也成功入主……第三個則是微信支付本身對于地推的重視，可以說微信支付的地面團隊，應該是所有騰訊系產品中最成功的了，包括其策劃的“無現金日”等等各種活動，也都擺脫了了以往騰訊不善于做線下的瓶頸。可以說，微信支付在線下幾乎已進入了“瘋狂”的模式，尤其是當“摩的”里都貼著二維碼讓客人可以微信支付的時候，你就可以想象目前微信支付在線下這塊的滲透有多么強大了。
而對于線上支付這塊，同樣微信支付在這幾年也收獲頗豐。一方面，在游戲之外，拓寬了線上支付的場景，比如在電商這塊，投資京東，讓其有了一些可以和支付寶抗衡的資本；另一方面則是策略性的保留了“微商”，相信很多人都有類似的疑問，像是微商這樣本身商業邏輯就有缺陷，而且非常容易引發“詐騙”等問題的商業，微信為何一直都是“整治”而非是“杜絕”，個人認為對于微商，張小龍和騰訊都存有這樣一個心思，“在想不到更好的辦法顛覆淘寶模式的情況下，先讓微商的子彈飛一會，說不定最后就有意外之喜”，這樣就使得微商從某種程度上拿到了支付寶一定的市場份額。
這樣也可以從某種程度上去解釋，為何在一再受挫，甚至被集體打一星的情況下，支付寶仍然要硬著頭皮做社交的原因：在同樣的支付場景下，用戶更愿意用微信，只不過就是因為微信是他經常使用的軟件而已……支付寶做社交，其實就是想要解決用戶打開頻次的問題，從一個“后臺工具”轉向用戶主動使用。
我們可以這樣相對籠統的下個結論：對于移動互聯網帶來的增量市場，主要是線下O2O這塊，微信支付占到了很大的便宜，而對于之前支付寶已經占有的支付市場，微信支付也在不斷的蠶食。在這兩個市場的擠壓之下，支付寶顯然沒有了過去的從容。
支付寶還有幾張牌？
雖然微信支付的市場份額增長很快，但我們很少看到騰訊主動宣傳自己這塊，甚至在財報中，微信支付相關的數據也很少展現——在最新一次的騰訊財報中，關于微信也只強調了用戶數超過8億，企業號增長迅速，并沒有提及微信支付。
之所以會出現這種情況，顯然是騰訊在有意的規避這塊內容，即使是騰訊明知道一旦相關數據公布出來能夠在資本市場收獲多少紅利的情況下，騰訊依然沒有對外宣傳，為什么？
理由其實也相對簡單，一方面在于移動支付業務涉及到政府、民生、金融等等敏感行業，本身就需要非常非常謹慎，另一方面則在于微信其實也沒有到現在就能拿下支付寶的程度，也就是說，對于支付寶來說，最起碼手里還有幾張大牌是微信所沒有的。
第一個是電商，作為發展最為成熟的移動支付場景，微信雖然有意識的保留了微商，并且投資了京東，但這些相對于阿里旗下強大的電商業務來說，還是不足以與之硬碰硬。甚至可以這樣說，電商是支付寶的底牌，而且是微信目前無法撼動的底牌；
第二個是支付寶在互聯網金融層面具備的絕對優勢。微信支付的體現收費，其實從某種程度上，完全可以看作是微信支付在互聯網金融運作層面的乏力表現。而相比兩家核心的金融產品——微信支付的理財通和支付寶的余額寶，相信很多人也能感受到余額寶的領先，“零錢支付用微信，存錢用余額寶”還是很多人的習慣；
第三個則是支付寶長達十幾年的積累，這種積累不僅僅是體現在業務層面——比如電商，更多的在于隱形的資源，最重要的是政府層面的資源。對于互聯網金融產品，在現有體制內，政府、銀行都有絕對的主導權和話語權，支付寶長期跟這些機構打交道，應該深諳其中的門道，這一點對于年輕的微信支付來說，不摔幾次是很難達到支付寶的水準了。
所以，現在的微信支付就像是一個剛出師的學徒，雖然年輕力壯、雖然武藝精深，但面對“老司機”，仍然沒有足夠挑戰的信心和資本，直到它經歷過老司機經歷的一切，直到它能夠從容面對老司機會時不時的“關照”。
不過，盡管有這樣的優勢，不過面對微信支付的不斷蠶食，支付寶的內心一定是恐慌的、甚至是崩潰的。因為對于支付市場來說，移動支付是城墻，后面的金融、銀行、政府等等只不過是讓整個城保持運轉和戰斗力的“上層建筑”。一旦城門被攻破，后面的東西遲早也會被后面的人學會，并且建立起來的。
忽然聯想到支付寶曾經多次辟謠的“上市”傳言，以我個人分析，對于上市，支付寶唯一可能受到的壓力就是來自于政策層面，而至于支付寶究竟是否要早點上市，相信支付寶的心中一定是渴望的，這個時間相信也不會太久！
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