曾經的“全網公敵”騰訊如何走到今天？態度
“狗日的”騰訊
最近馬化騰和美團CEO王興、58同城CEO姚勁波等人共同參加一檔節目，談論話題之一是騰訊的“開放”戰略。
節目中，王興感謝微信讓美團覆蓋了更多的用戶，姚勁波也和馬化騰開著玩笑，說58“沒有拿著馬總的錢發放補貼”，馬化騰聽完也跟著笑。
如今的騰訊，儼然一副和藹可親的互聯網大哥形象。
但五六年前，騰訊的處境及地位與現在截然相反。
2010年7月，當時的主流科技雜志《計算機世界》發表了一篇頭條報道，標題甚至直接“爆粗”，取名為《“狗日的”騰訊》，引發了一波業界對騰訊的激動聲討。
文章開頭的第一句，正是當年剛創辦美團的王興對騰訊的抱怨：“有什么業務是騰訊不做的嗎？”
那個時候，美團網正面對騰訊新成立的QQ團購網的沖擊，王興擔心自己會步其他小企業的后塵，被騰訊擊垮——自己從來不做創新，而是在看到某個市場比較成熟后伺機出手，推出同類產品，依靠QQ的龐大用戶將對手擠掉，是那個時期騰訊擴張的典型方式。
騰訊也因此而被業界批評為“與全網為敵”。
“騰訊在過去的很多發展，更習慣于全部都自己做，似乎給外界不留任何機會，內部有很多產品線，他們都覺得大樹底下好乘涼，土地這么肥沃，怎樣都會做起來，都不會太差。”馬化騰在節目上回顧騰訊那段發展歷程時說。
的確，根據騰訊2010年的年報，當年騰訊的即時通訊產品的活躍用戶已經達到6.5億，而2011年中國互聯網絡信息中心發布的《互聯網發展狀況統計報告》則顯示，2010年中國網民數量也僅僅為4.6億。外界形容騰訊依靠QQ的龐大用戶就可以“躺著賺錢”。
“封閉的帝國”
騰訊1998年成立，依靠聊天產品QQ迅速獲得大量用戶并趕上PC上網大潮，之后開始涉足游戲領域，并找到一條靠QQ引流游戲，靠游戲賺錢的模式。
這之后，按照馬化騰的話說，騰訊“很早地因為經營網絡游戲而有了比較多的利潤…因為有了利潤，感覺有太多機會了，于是很多領域都進去了。”
下面是一張騰訊在PC時代先后涉足的領域“地圖”，可以感受到為何騰訊那幾年被人形容為“什么都要做，不給別人活路”：
除了什么都做，騰訊被詬病更多的，則是攪局的方式，其風格與騰訊在游戲領域稱霸的路數如出一轍。
騰訊將03-06年稱為自己游戲領域的探索期，但多款定義為“自研”的網游卻被廣泛認為抄襲：
《QQ堂》對應泡泡堂，《QQ三國》模仿冒險島等等。03年推出的QQ游戲平臺，更是在一年后便把自己的“抄襲對象”聯眾趕下了中國第一休閑游戲平臺的寶座，而類似做法也在騰訊的游戲業務中一直延續。
與此類似，騰訊的搜索產品搜搜2006上線，意圖對抗百度；電商網站拍拍05年上線，對抗03年走紅的淘寶，并配套推出財付通對抗支付寶；10年還緊跟新浪推出騰訊微博。其他的諸如輸入法、播放器、安全軟件也一個不落的全都推出了自己產品。
“內憂外患”，騰訊變了
2010年時，不斷擴張的騰訊被指為“封閉的帝國”，同行怨聲載道，馬化騰后來也形容當時騰訊是“走了很多彎路”。
這之后的騰訊開始轉變，將“開放”作為自己的戰略。那么，是什么原因讓騰訊之后轉身，從封閉變為開放？
在許多媒體的報道中，故事都是從2010年轟轟烈烈的3Q大戰開始。
周鴻祎的奇虎在2010年發布針對QQ的“殺毒軟件”扣扣保鏢，被惹怒的騰訊之后宣布，用戶需要在QQ和360軟件之間二選一。雖然在最終的法院判決中，騰訊勝訴，但過程中騰訊的做法使自己的形象跌入谷底。
這場風波被馬化騰形容為“一道很大的坎”，讓騰訊“更冷靜地想哪些事情應該做，哪些不應該做”。在這之后，馬化騰發內部信、騰訊舉行“診斷會”等等，直到2011年舉辦第一屆合作伙伴大會，“徹底開放”。
其實，在騰訊轉向開放的過程中，這個戲劇化事件的作用似乎被外界過分突出了。
騰訊體量如此龐大，轉身自然不可能在朝夕之間完成。
騰訊聯合創始人張志東在2014年的一次演講中反思騰訊的變化時表示，2004年上市后，公司內部曾討論未來發展路線，最終放棄“只專注做通訊和娛樂”的道路，而選擇了所謂的“在線生活”的擴展路線。不過，“到2005年、2006年，這樣的模式已經遇到很大的瓶頸”。當時騰訊就已經開始探索改變。
除了3Q大戰為代表的外部爭斗，騰訊內部的壓力也促使領導層尋求改變。
馬化騰曾表示，騰訊內部很多業務給了很多機會嘗試，但“溫室里的花朵卻打不過野外競爭結出的（果子）”，最終是不得不放棄，交給合作伙伴。
被微信重塑的騰訊
2011年第一屆騰訊合作伙伴大會，被形容為騰訊開始開放的標志，但其實現在回頭看，騰訊當時雖比較徹底地開放了手中資源，卻并不一定抓對了潮流：
在2011年6月大會舉辦時，移動互聯網的浪潮其實已經開始涌動，根據官方數據，當年中國的5.13億網民中已經有3.56億手機網民。但騰訊的第一批開放平臺仍然集中在PC端，甚至主打了一款名為Q+的平臺，根據騰訊介紹“Q+是一個基于Windows系統的開放式應用平臺”，而在推廣中，騰訊還將其定義為“互聯網的未來”。
現在看來，這也許有點逆潮流而動。
其實當時騰訊也擁有與趨勢吻合的產品——手機QQ，但直到2013年騰訊才決定對外開放手Q 的平臺。在瞬息萬變的互聯網，這樣的判斷很可能讓騰訊錯過新機遇。
不過，好在騰訊2011年出現了“救世主”——微信。而微信與QQ的對比就是騰訊自我轉型的縮影。
微信在騰訊內部孵化時，整個公司已經處在向開放轉變的階段，因此與QQ不同，微信一開始就算是擁有著開放的特征。
QQ里各種禮包的推送，不斷彈出的推廣氣泡，浮夸的道具裝飾等，都被微信拒之門外。相反地，微信設計輕巧，簡單，加之后來推出的公共號、服務號，很快變成一個受歡迎的公共平臺，并順帶地幫助改善了騰訊的口碑。
除了形象上的改善，微信還給騰訊帶來實打實地增長。
騰訊喊出的開放戰略，絕對不是做公益，最終目標仍然是自身的發展。移動互聯網時代遠比PC時代瘋狂，以通訊和社交提供底層服務的機會增多，微信的開放不再僅僅是做個管道，更多的增值服務機會出現。
與QQ相比，微信的崛起對騰訊市值的影響十分明顯：
如圖，2004-2011年間，QQ用戶數飛速增長，而同一時期騰訊的股價上升的較為平緩。
而在2011年微信橫空出世后，QQ用戶數增長趨緩，微信的用戶則瘋狂飆升，同一時期騰訊股價則與微信用戶數一樣激增，直到前不久市值突破2萬億港幣，一度成為亞洲市值最高公司。
騰訊的“減法"
微信的優異表現讓騰訊更加有底氣，馬化騰也進而將開放戰略繼續升級，最終提出“連接一切”的口號，并將騰訊整個公司的定位確定為“做互聯網的連接器”。
馬化騰也多次表示，騰訊在移動互聯網時代要開始做“減法”。
2013年騰訊注資搜狗，并將自己的搜索業務搜搜網并給對方；2014年更是放棄自己嘗試多年的電商，轉而與入股京東，并將QQ網購、拍拍等電商部門給了京東。這樣的“減法”合作模式，在微信上體現得最為明顯：
微信現在的應用內部，有8個第三方服務入口。而從微信的第三方服務的合作模式可以看到，所謂減法，并非放棄了這些騰訊嘗試多年卻未見起色的領域，而是通過開放微信入口、投資等方式，得到對應公司的股份等方式間接經營。
隨著微信統治級平臺地位的確立，微信的互聯網入口價值被無限放大，騰訊以此為價碼進行的投資入股，對大部分創業公司來說基本無法抵抗。
據投中研究院2014年時的數據，2010年騰訊的投資案例突然增多，而在2011年微信誕生后，投資案例繼續增加，甚至被外界形容為是一個激進的投資公司。
在這樣的“減法”策略下，騰訊也基本沒有錯過近年互聯網的任何一次風口，在各個領域都看得到“騰訊系”企業的身影。
與此同時，騰訊還不斷擴展著自己的開放平臺，吸引新企業進駐他們的“眾創空間”，并開始為創業者提供全套的服務，竭力改善自己與互聯網創業者的關系。
加之微信在互聯網產品圈打下的口碑，那個當年“狗日”的騰訊，正用新的方式建立著自己的“帝國”，并以帶頭大哥的新面目被業界和資本追捧。毫無疑問，騰訊現在確實正處在它最好的時光。
作者：DT財經
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