社區(qū)新零售：看懂市場格局，大路朝天，各走一邊態(tài)度
隨著新零售熱度持續(xù)升溫，圍繞社區(qū)場景的新零售探索愈發(fā)受人關注，尤其近日鮮稻屋宣布獲得由俞敏洪領投的2000萬PreA融資更是激起了業(yè)界熱議。目前來看，社區(qū)新零售的切入方向非常多樣，參與公司各有不同，整個市場極具活力，究竟哪種方式更適合社區(qū)消費場景，還需要一段時間的實際探索。
我在4月份完稿的《社區(qū)新零售》這本書中，總結過各類社區(qū)商業(yè)的市場結構，其中也包括對社區(qū)電商零售的細化拆解，然而如今的社區(qū)新零售市場日新月異，市場呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的態(tài)勢，整理來看，大體可分為15個發(fā)展方向：
1.阿里京東：阿里、京東對夫妻小店的整合;
今年下半年，在天貓小店和京東便利店開始實施對社區(qū)夫妻小店整合的工作后，可以明顯感受到社區(qū)新零售市場在持續(xù)升溫。天貓小店的財年1萬家店，與京東便利店的5年100萬家店的市場目標，刺激了一大批社區(qū)新零售公司加快市場腳步。
2.社區(qū)超市：物美、華聯(lián)綜超等發(fā)力社區(qū)超市;
城市中心或區(qū)域中心的大賣場日子越來越難過，隨著消費環(huán)境的變化，物美、永輝、新華都、家家悅等諸多連鎖商超都有意搶占社區(qū)市場，開設面積更小的社區(qū)超市，以便更貼近消費者。其中華聯(lián)綜超干脆直接放棄大型超市，專注連鎖社區(qū)生活超市。
3.商超便利：農工商、大潤發(fā)涉足社區(qū)便利店;
除了社區(qū)超市業(yè)態(tài)，更小型的便利店業(yè)態(tài)也是連鎖商超嘗試的方向之一。華潤、農工商等連鎖商超早已布局便利店業(yè)務，其中農工商的可的、好德在以上海為主的長三角地區(qū)有1400多家店。大潤發(fā)近期推出的飛牛便利店計劃開設10000家店。
4.跨界小店：順豐、蘇寧等貼近社區(qū)開小店;
近兩年順豐、蘇寧均盯上了社區(qū)市場，其中順豐嘿客更是在前幾年怒砸10億殺入社區(qū)市場，但最終鎩羽而歸，目前順豐嘿客已全面轉型為順豐優(yōu)先線下門店。而蘇寧方面于近日對外宣布，18年計劃在全國開設1500家蘇寧小店，嘗試進入社區(qū)零售市場。
5.連鎖便利店：內資、日式連鎖便利店向社區(qū)擴張;
年初便利蜂高調殺入線下連鎖便利店，引爆整個市場，全家、羅森等日式便利店加快了在中國市場擴張速度。內資連鎖便利店品牌美宜佳已于今年5月突破1萬家店，成為除了中石化易捷、中石油昆侖好客之外，全國最大的連鎖便利店。
6.外賣平臺：餓了么、美團外賣發(fā)力商超便利業(yè)務板塊;
對于以餐飲為主的外賣平臺，當配送能力出現(xiàn)冗余時，必然會考慮增加經營業(yè)務，擴大市場影響力，所以標品的商超便利快消品成為美團外賣和餓了么眼中的紅利市場，這個問題在《社區(qū)新零售：外賣未來將充當什么角色》一文中有過討論。
7.B2B供應鏈：惠民網、掌合天下等為夫妻店做B2B供應鏈;
在前兩年的社區(qū)電商零售市場發(fā)展中，整合夫妻小店的快消B2B供應鏈公司悄然崛起，例如中商惠民、掌合天下等公司先后拿到融資。據統(tǒng)計，目前中國連鎖便利店只有10萬家，而夫妻零售小店約有680萬家，足見快消品B2B供應鏈市場之大。
8.生鮮前置倉：食行生鮮、每日優(yōu)鮮以生鮮前置倉打入社區(qū);
隨著一二線城市的消費能力升級以及出行成本越來越高，消費者變得越來越懶，在小區(qū)內設立前置倉，線上提前一天下單，線下自提柜隔日取貨的生鮮電商模式開始受到白領用戶的青睞，其中食行生鮮和每日優(yōu)鮮在今年受到了廣泛的市場關注。
9.線上電商：愛鮮蜂、社區(qū)001此前嘗試過線上便利店;
在前一波社區(qū)O2O浪潮中，愛鮮蜂、社區(qū)001是當時的弄潮兒，我在《社區(qū)新零售》中專門介紹過愛鮮蜂。表象上愛鮮蜂、社區(qū)001的問題出在燒錢補貼刷數據，但實質問題是過于高估了線上價值，而完全脫離的線下實體，所以最終都已賣身為結局。
10.線下實體：百果園、生鮮傳奇以線下連鎖店方式擴張;
其實，百果園、鮮豐水果等連鎖水果店的成功已經證實了線下零售店仍有足夠的市場空間，社區(qū)新零售落地做實體店反而更有機會。另外，錢大媽、生鮮傳奇、康品匯等線下連鎖生鮮店獲得京東、紅杉、美團的投資進一步刷新了業(yè)界對社區(qū)線下實體的價值認知。
11.技術方案：火星盒子、商圈雷達提供新零售解決方案;
現(xiàn)階段社區(qū)新零售的市場焦點主要是用哪種方式可以獲取用戶并產生消費的零售渠道問題，技術價值還遠沒被挖掘出來，但也有像火星盒子、商圈雷達、超盟數據等公司拿到了融資。以線下680萬存量的小店來看，社區(qū)新零售的技術解決方案市場足夠大。
12.無人便利店：繽果盒子、小麥鋪等無人便利店進社區(qū);
今年有很多無人便利店公司拿到了融資，但在融資之后無人便利店卻遇到了更多問題，此前已在《社區(qū)新零售：無人便利店正在重復社區(qū)O2O的錯誤》中分析了無人便利店的問題所在。另外近期得到一個數據，社區(qū)內的無人便利店的日商只有300上下。
13.無人貨柜：鮮稻屋、新零獸等無人貨柜落點社區(qū);
從快遞自提柜到生鮮前置倉，在社區(qū)布點智能柜已成不可逆的發(fā)展趨勢。近日“鮮稻屋”宣布已于年中獲得了由俞敏洪領投2000萬preA融資。據了解，另外一家位于上海，同樣以無人貨柜為切入點的社區(qū)新零售公司“新零獸”即將完成天使輪融資。
14.物業(yè)參與：綠城、保利等大型物業(yè)自己開社區(qū)零售店;
在整個社區(qū)商業(yè)市場，物業(yè)是不可忽視的存在，這一點在《社區(qū)新零售》一書中反復強調。對于正在爆發(fā)的社區(qū)新零售市場，物業(yè)也都沒閑著，通過自營、合作以及投資的方式參與其中，這個問題在之前的《社區(qū)新零售：大物業(yè)們正式入場》中有過討論。
15.社區(qū)社群：值得被重視的社區(qū)新零售低成本運營方案;
線上社區(qū)電商最大的問題是SKU有限的商超便利APP缺少“逛”的樂趣，無法持續(xù)吸引用戶，而一些頭腦靈活的水果店主想到了利用微信社群來維持活躍性。在前兩日的《社區(qū)新零售：社群、社交是未來核心競爭力之一》內容中專門分析過這個問題。
社區(qū)新零售，復雜的市場環(huán)境反而更有機會
17年可以稱得上是社區(qū)新零售元年，《社區(qū)新零售》這本書在定版時，市場才剛處于萌芽期，而如今卻已有了大體雛形。社區(qū)市場環(huán)境較為復雜，涉及到生活的方方面面，與諸多公司都有相關性，難免給人混亂多變的認知錯覺。
對于中小公司而言，市場結構越復雜，參與主體越多，越不利互聯(lián)網巨頭的整合工作，這才會有更多的機遇和更大發(fā)展空間。社區(qū)新零售市場足夠大、機會多，目前還處于早期的拓荒期，未來很可能會成長出幾只獨角獸企業(yè)。
（來源：藍鯨TMT 作者：王利陽）
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