談?wù)劇被ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下電子商務(wù)的新方式觀點(diǎn)
隨著新型產(chǎn)業(yè)的崛起，各行業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，這主要表現(xiàn)在電商模式上。我們知道廣義上的電商分為B2B與B2C，B2B主要涉及的是渠道交易，而面向個(gè)人的B2C則可以變化出多種形式。譬如O2O，當(dāng)前各領(lǐng)域已經(jīng)摸索出來的O2O模式不下幾十種，社區(qū)O2O、車后O2O，美業(yè)O2O、教育O2O等各種形式的B2C電商越來越多，人們的生活方式正在隨著這些行業(yè)電商形式的變化而改變。
同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、3D打印等高新技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用，讓人們交流、出行方式乃至工業(yè)生產(chǎn)方式都發(fā)生了很多變化。總體來說，這是各產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)帶給人們的日常生活的變化。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在不斷的探索與融合中改造及顛覆了很多的傳統(tǒng)行業(yè)存在的不合理性，像小米手機(jī)、雕爺牛腩、家電管家等產(chǎn)品的出現(xiàn)直接改變了手機(jī)、餐飲及家電維修行業(yè)在運(yùn)營中及營銷中存在的各種弊端，讓人們的生活更加便捷，同時(shí)也倒逼傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造商家不斷的改變與模仿。每一個(gè)行業(yè)的商業(yè)形式及電商模式的改變，都是一種創(chuàng)新。
大眾與電商 需要更多創(chuàng)新的在線生活方式
凡是與 “衣食住行”相關(guān)的行業(yè)，都會(huì)有極大的市場，因?yàn)檫@是與民生最貼近的。圍繞民生可以做很多的文章，既可以做泛市場，也可以做更細(xì)分更垂直的市場，一個(gè)肉夾饃、一件襯衣、一個(gè)家庭旅館、一輛自行車都能成為一個(gè)大生意，美甲、美發(fā)、洗衣、家務(wù)、維修等傳統(tǒng)手藝都能借O2O來服務(wù)更多的人。這些都是將傳統(tǒng)的行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，人們的消費(fèi)由過去的線下去店家變成線上預(yù)約并上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了在線生活，與在線生活相關(guān)的所有模式相對(duì)于原行業(yè)都是一種創(chuàng)新。目前基本各行業(yè)的情況都是傳統(tǒng)與創(chuàng)新并存的局面，且創(chuàng)新的線上模式只占一部分。
無論這些行業(yè)的商家采用什么樣的生活方式，最終還是要實(shí)現(xiàn)商品及服務(wù)與消費(fèi)者的交易，本質(zhì)上還是電商，只不過不是簡單的錢與物的交易。看上去是線上與線下的簡單區(qū)別，推動(dòng)其發(fā)展的有多種因素，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起、移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)的成熟、傳感器的成本降低、手機(jī)價(jià)格平民化等等，這一切都是在為未來的在線生活電商的發(fā)展做鋪墊。行業(yè)及商家都在積極拓展信息消費(fèi)的新渠道，新媒體及文化產(chǎn)業(yè)的電商化即是信息消費(fèi)的開始，這也是城鄉(xiāng)一體化以及農(nóng)村城市化所需的精神文明的剛需。而對(duì)應(yīng)居民的社區(qū)化，能夠反應(yīng)民生的日常消費(fèi)、家政服務(wù)、遠(yuǎn)程繳費(fèi)、健康醫(yī)療等商業(yè)和綜合服務(wù)的在線電商平臺(tái)，也正在蓬勃發(fā)展。
新工業(yè)與電商 需要改變企業(yè)傳統(tǒng)的流通方式
電商的存在不僅是為了改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)生活方式，更多的是為了解決全社會(huì)全行業(yè)的資源合理配置問題。每一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)尤其是生產(chǎn)制造業(yè)，在第十三個(gè)“五年計(jì)劃”中，都有責(zé)任與義務(wù)打造自己的升級(jí)與轉(zhuǎn)型計(jì)劃，向智能化、互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化的方向邁進(jìn)，這也是”互聯(lián)網(wǎng)+”提出的大背景。中國雖然是一個(gè)生產(chǎn)制造大國，卻并不是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的大國，新的世界環(huán)境要求中國必須走更加高端的科技興國的路線。新中國歷經(jīng)幾十年的發(fā)展，也只是把各產(chǎn)品做到了生產(chǎn)與加工，距離精工產(chǎn)業(yè)還要差很多。在互聯(lián)網(wǎng)方面，中國表現(xiàn)出了特有的強(qiáng)勢，與世界的差距越來越小，甚至某些技術(shù)方面已經(jīng)超越了世界先進(jìn)水平。借助互聯(lián)網(wǎng)融合全產(chǎn)業(yè)并促進(jìn)其升級(jí)轉(zhuǎn)型，是非常有必要的。
與經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)的能源、化工、鋼鐵、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)方式，與世界先進(jìn)水平相比還是落后，產(chǎn)能及效率還是略低，同時(shí)污染是人民與企業(yè)面對(duì)的問題。煤炭、石油等能源企業(yè)正在不斷的探索的新的技術(shù)以改善污染的情況，直接促進(jìn)了新能源、節(jié)能環(huán)保垃圾回收等行業(yè)及市場的活躍，已經(jīng)有類似盈創(chuàng)回收等這樣的垃圾回收互聯(lián)網(wǎng)化的創(chuàng)新企業(yè)出現(xiàn);化學(xué)合成是一個(gè)重度污染的行業(yè)，新型的化工已經(jīng)開始向新材料合成的發(fā)向發(fā)展，譬如石墨烯、液態(tài)金屬等已經(jīng)開始被蘋果等數(shù)碼產(chǎn)品大量應(yīng)用，開發(fā)與演算也開始向網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)據(jù)化方向發(fā)展。林業(yè)、農(nóng)業(yè)隨著新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化、智慧農(nóng)村政策的推行，農(nóng)村電商已經(jīng)初露端倪，大型電商平臺(tái)及地方化農(nóng)村電商越來越多，同時(shí)農(nóng)民們也開始憑借農(nóng)村資源打造自己的品牌，直采類的生鮮電商在當(dāng)前最為活躍。
以上這些行業(yè)，都有相關(guān)的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)化改變了商業(yè)模式與形式，最終還是通過電子商務(wù)的形式連接到人，實(shí)現(xiàn)不一樣的更易于人們接受的商業(yè)交易。政府要做的是促進(jìn)與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)流動(dòng)，以推動(dòng)各類專業(yè)市場建設(shè)更多的網(wǎng)上市場。同時(shí)，也要通過線上線下融合，加速各行業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化市場轉(zhuǎn)型，并重點(diǎn)研究于完善不同行業(yè)的電商平臺(tái)發(fā)展規(guī)范以及相關(guān)的措施。
生產(chǎn)與電商 傳統(tǒng)工業(yè)需轉(zhuǎn)變生產(chǎn)組織方式
前面談的更多的是各行業(yè)的發(fā)展趨勢及戰(zhàn)略問題，擺在政府、行業(yè)、企業(yè)面前的硬性問題是如何實(shí)現(xiàn)針對(duì)大眾在線生活的創(chuàng)新以及傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的問題。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于轉(zhuǎn)型及升級(jí)的渴求更大，經(jīng)濟(jì)的不景氣反映出了實(shí)體企業(yè)繼續(xù)發(fā)展困難的問題。”互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，一定程度上促進(jìn)了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)度，有些傳統(tǒng)企業(yè)是直接改變了生產(chǎn)組織方式，有些則是先顛覆了自身重新開始，這樣做的企業(yè)都是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的排頭兵。
有人提出過疑問，什么是傳統(tǒng)企業(yè)?筆者認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)在形式上是生產(chǎn)制造型商家，主要還是在企業(yè)運(yùn)營的組織方式以及運(yùn)營思維方面，這主要體現(xiàn)在運(yùn)營效率、人員管理以及反應(yīng)速度上。或者說，對(duì)于新的事物譬如物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域他們不敢想或者想了也感覺不可能。事實(shí)上，現(xiàn)代生產(chǎn)制造型企業(yè)離不開物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、機(jī)器人、人工智能以及3D打印等技術(shù)的支持：大數(shù)據(jù)可以指導(dǎo)生產(chǎn)，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間互聯(lián)，云計(jì)算提供必要的協(xié)同辦公等支持，機(jī)器人、人工智能與3D打印提高生產(chǎn)效率并做一些原本人力不能做的事情，這會(huì)是傳統(tǒng)制造業(yè)的未來，也是工業(yè)4.0時(shí)代的一部分。
我們說未來的世界是平的，是互聯(lián)的，是場景的，是智能的，這些會(huì)體現(xiàn)在生產(chǎn)以及生活等各方面。除了上面的幾項(xiàng)技術(shù)之外，生產(chǎn)制造型企業(yè)在商業(yè)模式上也需要做跟多的嘗試與突破，共享經(jīng)濟(jì)、眾包、平臺(tái)、生態(tài)、社群、粉絲、產(chǎn)品、用戶、快速迭代等思維都應(yīng)該在傳統(tǒng)企業(yè)得到應(yīng)用，產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及管理都要盡量用數(shù)據(jù)說話，用圖形表達(dá)。
不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要做輕，生產(chǎn)制造型企業(yè)更要做輕，輕到可以與任何企業(yè)隨意對(duì)接。相關(guān)部門也應(yīng)該介入，要做的是督促與支持生產(chǎn)制造企業(yè)深化物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、三維(3D)設(shè)計(jì)及打印等信息技術(shù)在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的應(yīng)用。
未來，更多的電商新模式都將隨著更多的新商業(yè)模式而誕生，這些形式可能是錢物交易，也可能是以物易物，或者還有更多變的模式。無論怎么變化，都是萬變不離其宗，最終還是讓人們能夠便捷的享受新工業(yè)、新技術(shù)帶來的更高品質(zhì)的商品及服務(wù)。
這一天，不會(huì)太遠(yuǎn)。
【王吉偉，傳統(tǒng)企業(yè)走出的自媒體人，專欄作者，評(píng)論人。關(guān)注電商、O2O、企業(yè)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體、大數(shù)據(jù)、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等淋雨。 微信：mcjave，微信公號(hào)：王吉偉】
1.砍柴網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范，任何轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來源；2.砍柴網(wǎng)的原創(chuàng)文章，請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來源：砍柴網(wǎng)"，不尊重原創(chuàng)的行為砍柴網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任；3.作者投稿可能會(huì)經(jīng)砍柴網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。
