良品鋪子跟阿里玩轉雙十一全渠道新零售專欄
雙十一是硝煙四起的戰(zhàn)場，然而不可否認的一個事實卻是，各大品牌在雙十一明槍暗戰(zhàn)中卻在營銷策略上呈現(xiàn)出愈加嚴重的同質化，往往都是祭出價格牌，但除了價格別無創(chuàng)新。這不能不說是品牌在利用雙十一契機中的一大遺憾。而作為休閑零食領導品牌，良品鋪子卻憑借其近三年的全渠道布局，以“新零售”的創(chuàng)新玩法引領了雙十一差異化營銷的風潮。
良品鋪子全渠道優(yōu)勢贏得阿里認可
機會只留給有準確的品牌。今年雙十一期間，良品鋪子獲得了天貓官方極大的認可，成為天貓選定的零食類目唯一的全渠道合作伙伴。這得益于良品鋪子早在兩年前就開始進行的全渠道布局。一方面，良品鋪子利用目前既有門店及本地其他生活化平臺銷售，另外還入駐第三方電商平臺、建立微信服務號、建立自營網站等方式，讓線上線下各平臺互通，做到跨渠道銷售。目前良品鋪子已入駐37個第三方平臺，建立了五六個自有平臺，微信公眾號粉絲破千萬。
數(shù)據(jù)顯示，2015年良品鋪子1400多家線下門店共實現(xiàn)33個億的銷售。同年，通過互聯(lián)網渠道良品鋪子實現(xiàn)12個億的線上銷售，全年銷售額達到45個億。由此可以看出，良品鋪子的全渠道布局已經彰顯出積極效應，并取得了傲嬌的成績。
可以說，也正是這種全渠道優(yōu)勢，方才讓良品鋪子贏得了阿里的認可，進而成為今年雙十一天貓選定的零食類目唯一的全渠道合作伙伴。
跟阿里一起玩轉全渠道 打造新零售
有了這種戰(zhàn)略和具體行動上的全渠道布局優(yōu)勢，讓良品鋪子在今年雙十一硝煙四起的戰(zhàn)場中游刃有余。良品鋪子今年雙11的整體戰(zhàn)略為“新零售”，概括為以“全球化、全娛樂、全渠道”為特點、同時確保物流快遞效率的“三合一”行動方案。在全渠道的規(guī)劃中，最具有顛覆性的玩法，就是聯(lián)合阿里一起試水“極速達”和“云貨架”的新業(yè)務，即“線上下單、門店發(fā)貨”，“門店掃碼、物流發(fā)貨”的創(chuàng)舉。
其中云貨架就指，良品鋪子首先在門店將無法陳列的商品，以二維碼的形式呈現(xiàn)在消費者容易看到的地方，對產品進行預售。然后在后臺查看預售的情況，根據(jù)訂單所在地的分布，準備商品、安排物流。等到“雙十一”大幕開啟，消費者付完尾款，即可第一時間進行配送。
而良品鋪子優(yōu)先獲得的天貓的“極速達”配送服務，可以讓消費者進入良品鋪子天貓旗艦店，挑選“極速達”商品和其余的商品，下單后，天貓物流配送“極速達”團隊會盡可能在2個小時內在就近良品鋪子門店配貨后送到消費者手上。
可以說，從往年雙十一快遞變慢遞，到今年良品鋪子跟阿里一起玩轉全渠道，以云貨架和極速達力促貨品在2小時內送達消費者手中，這不啻為今年雙十一的一大創(chuàng)新。既戳中了快遞變慢遞的痛點，又以全渠道新零售顯著提升了消費者購買和收貨體驗。
全渠道+全球化 良品鋪子斬獲雙十一先機
今年阿里雙十一除了強調全渠道外，還主打“全球化”，而良品鋪子也將“全球化”作為今年的重要戰(zhàn)略部署。今年雙十一期間，良品鋪子天貓旗艦店首次將進口零食拉入到雙十一的大促中，有望成為今季天貓食品類目第一方陣里進口食品最多的品牌。
資料顯示，良品鋪子的很多產品原產地都是來自全球各地，以良品鋪子核心爆款為例，開心果、碧更果、良品山核桃、巴旦木、扁桃仁原產地都是來自于美國，夏威夷果原產地來自于澳大利亞，芒果干原產地來自于泰國等。
如此，有全渠道、有全球化優(yōu)勢的良品鋪子，在雙十一期間斬獲了先機，獲得了雙十一銷量的突飛猛進。而在銷量火爆的背后，實際上是良品鋪子全渠道、全球化優(yōu)勢深得阿里認可下的以新零售為主打的休閑零食雙十一全渠道生態(tài)的成型。全渠道、全球化也成為良品鋪子在今年雙十一期間得以實現(xiàn)差異化營銷的關鍵所在。
而縱觀整個良品鋪子在今年雙十一期間依托全渠道優(yōu)勢與阿里一起玩轉全渠道、打造新零售的新玩法，整個營銷部署不僅差異化，更充滿全渠道新零售的高能創(chuàng)新所在。這也是良品鋪子能在今年雙十一期間取得銷量突破的關鍵原因所在。
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