企業微店、朋友圈瘋狂考核：“逼死人”純屬自己作專欄
企業的經營往往會因為銷售渠道、服務渠道的劇烈變遷，而展現出極大的差異性。如果不能跟上步伐，企業將有可能迅速被淘汰。但如果盲目依據渠道變化而強行上馬，也有可能適得其反。當下，最具有變革意味，且已經被全民所接受的渠道之一，就是存活在朋友圈等社交工具中的微商、微店等。
由此，眾多企業開始試水微店、朋友圈或搭建自身社交電商APP。而在這一過程中，為了能夠迅速引起關注和連鎖式反應，取得一定業績，成為強有力補充，甚至不惜犧牲員工利益，以瘋狂考核的方式逼迫員工參與進去。“逼死人”的瘋狂考核，純屬這些企業自己“作”。到最后，或許只能適得其反。
開啟全民“微時代” 企業狂奔在路上
據《中國互聯網協會》發布的《2016中國微商行業發展研究報告》顯示，中國微商行業總體規模達到1819.5億元，預計2016年將達到3607.3億元，增長率近100%！這樣一個遍布黃金的渠道，自然會被企業所眼紅。如果說此前全民微商、微商往往還是部分人的兼職行為，那么隨著微商、微店影響力的擴大，企業也看到其中的機遇，迅速投身其中。
去年9月份，順豐旗下互聯網金融平臺順付鼓勵順豐內部員工通過獨立二維碼掃碼拉新。身邊在順豐就職的員工，推薦朋友通過其“專屬二維碼”掃碼下載順手付APP，即可幫其完成業績。且只要成功注冊并綁定銀行卡信息，該名推薦人即可獲得10元順豐金。從某種角度看，其實這是順豐在以極低的代價為旗下金融平臺獲取活躍用戶的方式。而最終，該活動因“刷屏”遭到微信屏蔽長達三天。
富士康旗下主營手機、數碼類產品的微商項目“貝殼山”也借助“全員開店”系統拓展分銷網絡，讓內部員工參與到銷售過程中。公開資料顯示，富士康員工總數已經超過120萬人，其中大陸員工超過100萬人。國美也推出旗下社交電商APP——國美+，試圖通過類似微商的形式，挽救當前國美在電商市場的不利局面。
可以說，在全民“微時代”的開啟之路上，企業已經或正在狂奔加入。只是究竟能否和它們預期中的一樣取得立竿見影的效果，就看各自的“神通”了。
瘋狂考核“逼死人” 企業開始花樣作死
雖然現在從事微商、微店的人越來越多，但實事求是地說，并不是所有人都喜歡去做微商。如果企業將微商業績和考核掛鉤，進而關系到獎勵懲罰，就會更加讓員工厭煩。更嚴重的是，如果企業一心只想提升自己在微商層面的銷量，就會推出瘋狂考核，進而將員工逼到角落里。
比如上面提到的順豐推廣活動，雖然名義上說不和績效掛鉤，也沒有相對應的考核，卻也讓員工厭煩。畢竟是企業要求員工進行的推廣活動，如果絲毫不去行動，只會給領導留下不好印象。但如果真的去做，卻又有可能被親朋“拉黑”。
而國美做得更過分，由于國美+這一社交電商APP計劃在2016年四季度主推“美店”功能，為實現美店開店量及銷售量的快速突破，國美下發一份《關于國美控股集團及旗下各產業公司全體員工完成國美+美店專項任務的通知》。而“全體員工”包含國美控股集團和旗下各產業公司員工，即使是技術、行政和財務等非銷售人員也在范圍之內。如果不達標，將面臨降薪和罰款等處罰措施。
據了解，國美會對員工從時間、任務量件數、完成比例等多個維度進行考核。如果無法完成考核，只能面臨處罰。就通知來看，考核十分嚴苛，除了銷售人員能努力做到，其他社交面教窄的技術人員等很難達標。甚至已經有員工擺出“死豬不怕開水燙”的姿勢，“如果扣得太多，不排除考慮走人。”
而《都市熱報》也曝光了一件讓人無奈的事，公司老板除了要求員工將商品發在朋友圈外，還對每個員工實行業績考核：無論是否從事銷售工作，都要求每個人每月必須賣到2000元營業額，且要保持4個長期代理商。
類似的瘋狂考核，在開始涉足微商、微店領域逐漸成為一種潮流，絕對是企業的花樣作死。以壓迫員工社交圈為方式，不顧員工的抵觸情緒，強硬地以考核為基準，只會是越走越偏。
推廣人性化管理方能站穩腳跟
其實企業急迫將微商、微店渠道納入自身生態中的心情可以理解，畢竟這是未來的大勢所在。但采用瘋狂考核，有違正常的企業運營方式，打擊了員工的工作積極性，進而影響到原有的工作，甚至成為公司往前更進一步的拖累。現在各種硬性廣告和營銷方式都不被大眾所接受，如此強硬的考核策略自然也會受到員工抵制。
因此，當務之急是如何研究出人性化的管理。不將業績當做硬性考核標準，而是要以人性化、溫情的方式去調動員工積極參與的熱情，進而實現長期可持續發展，在競爭慘烈的微商、微店中站穩腳跟。
還在瞎嘚瑟的企業，該反省下自己了……要不然，就算初期有著不錯的業績，隨著復買率的降低，始終是做無用功。（科技新發現 康斯坦丁/文）
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