如何看待互聯網金融行業社會責任被打“差評”？金融
“服務實體經濟、助力金融改革”，“解決小微企業融資難、融資貴”，“以普惠金融為己任，做傳統金融的補充”……當大多數互金平臺都胸懷大志、興高采烈地牽線搭橋、服務社會時，一份來頭不小的報告卻給互聯網金融這個行業的社會責任發展指數給出了“差評”。
一
11月1日，《企業社會責任藍皮書：中國企業社會責任研究報告（2015）》在京發布，藍皮書系統披露了國企100強、民企100強和外企100強，以及電力、銀行、食品、互聯網金融等16個重點行業的社會責任發展指數。其中，重點行業社會責任發展指數選取了16個社會關注度高，對經濟、社會、環境影響較大的行業/領域進行重點分析。從行業得分來看，電力行業社會責任發展指數得分最高，為71.1分，達到四星級水平，處于領先者階段，而作為近年來新興的互聯網金融平臺企業表現較差，只有14.2分，僅為一星級，在企業社會責任管理和信息披露方面亟待改進。
互聯網金融首次作為16個重點行業之一入選這么高大上的報告，值得高興，但這個墊底的成績，卻總讓人高興不起來--特別是對于那些以普惠金融為己任的互金從業者來說，這恐怕是一個難以接受的“肯定”。
別急，別急，不妨先來看看企業社會責任到底是什么？企業社會責任發展指數又是什么意思？
百度百科詞條顯示，企業社會責任（Corporate social responsibility，簡稱CSR）是指企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任，企業的社會責任要求企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念，強調要在生產過程中對人的價值的關注，強調對環境、消費者、對社會的貢獻。
還是百度百科的解釋，中國企業社會責任發展指數是中國社科院經濟學部企業社會責任研究中心2009年開始研發推出的年度綜合指數。該指數從責任管理、市場責任、社會責任、環境責任等多方面對中國企業社會責任管理現狀和責任信息披露水平進行綜合評價，以辨析中國企業社會責任發展進程的階段性特征，為中國企業社會責任的深入研究提供基準性參考。
通俗地講，企業社會責任就是企業你在實施賺錢的權利時，履行了哪些義務；這里的義務對象主要是員工、消費者、社會和環境四個維度。企業社會責任發展指數就是對企業盡義務程度的一個打分；盡的義務越多、越大，分數就越高。當然，企業社會責任具體的界定、追蹤和評判比較復雜，里面有專門的學問，但大體邏輯不外乎此。
二
讓我們逐個維度簡單分析。在員工層面，互金行業經常與高薪扯在一起，很多銀行的高管和職員都選擇加入，想來薪資水平不太差，實際情況也挺好。加之互聯網金融具有互聯網屬性，而互聯網行業向來被認為是一個并不算太累的行業，辦公環境、上班著裝、規章制度都比較隨和，員工滿意度理應不低。從以上兩點來看，互金行業的員工滿意度不能說多好，也不會差。
消費者層面，這個必須承認是減分項。一些渾水摸魚的平臺借互聯網金融之名行詐騙之實，委實欺騙了好些消費者，讓不具備風險承擔能力的人遭受了損失。但同時需要指出的是，另一部分人也的確通過互金投資獲得了高收益。
社會貢獻層面，這可是大大的加分項啊！如開篇所說，互聯網金融企業以普惠金融為己任，解決了不少被銀行忽視的小微企業的融資難、融資貴問題，也幫助不少人享受了高收益，在盤活資源、連接投融資方面功勞不小。
而在環境層面，首先得肯定的是互聯網金融行業對環境的污染是非常小的，至于在環境改善方面（譬如大企業通常會組織植樹什么的），互金行業比較年輕且多是“屌絲”出身，確實沒太多建樹。
三
現在來看，左右得分高低的關鍵點在于：“互聯網金融為社會帶來的貢獻”與“互聯網金融對消費者帶去的傷害”哪個大哪個小。從今年的報告來看，評委會顯然認為傷害大于貢獻。這個結果，對一部分堅持合規運營做普惠金融的從業人員來說可能不太公平。
讓我們再來看看普惠金融的精神吧！在2015《政府工作報告》中，普惠金融是指立足機會平等要求和商業可持續原則，通過加大政策引導扶持、加強金融體系建設、健全金融基礎設施，以可負擔的成本為有金融服務需求的社會各階層和群體提供適當的、有效的金融服務，并確定農民、小微企業、城鎮低收入人群和殘疾人、老年人等其他特殊群體為普惠金融服務對象。這些要求，與互聯網金融的特質不謀而合，因此監管部門幾次三方強調互聯網金融要做普惠金融，銀監會下設的普惠金融部也給互聯網金融安排了“席位”。
當然，截至目前互聯網金融的整體規模還很小，社會貢獻一時間還不明顯。網貸之家的數據顯示，截至2015年10月底，全國P2P平臺歷史累計成交量達到10983.49億元，首次突破萬億元大關。小規模的資金想要在一個大規模需求市場弄出一番動靜不容易，因此截至目前還沒有關于互金到底給中小企業融資帶來怎樣改變的報告和數據。但不明顯不代表沒有，國家三番五次力挺互聯網金融，并把互金寫入最新的十三五規劃，可見是掌握了一些正向數據了的。
再說一下互金給某些消費者帶來的傷害問題，這其實不單是互金獨家的問題，實質上是中國經濟轉型期人們普遍面臨的投資難問題。股市就不說了，國家隊都被套；貴金屬？泛亞的問題還沒解決呢；商鋪？空巷現象已經在多地出現……況且，排除個別揪心案例而從體量上論，互聯網金融帶來的傷害算很小很小了，區域性金融風險都夠不上，要不然有司部門能放任不管？！
因此綜合來看，這份報告在這個時間給互聯網金融打差評不太合適。互聯網金融屬于非常新的行業，參與其中的企業非常年輕，除了默默踐行外，在企業社會責任的披露上還遠遠不足，把它們與大企業同臺競技，難免會引發口水。
四
當然，任何評選、排行都是有局限性的，不可能做到絕對公平，也不可能讓各方都能信服。互金行業從業者不要太介懷一個兩個數字，而要把更多時間花在完善不足上。
根據證券日報記者按照報告歷年跟蹤的樣本數據顯示，中國企業社會責任發展指數七年來是持續增長的，2009年，中國企業300強社會責任發展指數為15.2分；2012年，企業社會責任發展指數達到23.1分；2015年，面對外部環境的變化和企業自身重視程度的下降，我國企業社會責任發展指數得分持續增長，達到34.4分，同比2014年提升1.5分。這些數據表明，隨著政府、媒體、協會以及企業自身對社會責任的持續關注，企業社會責任在持續改進。
這不，如上，2009年中國企業300強社會責任發展指數的平均分也才15.2分，互金第一次上榜就有14.2分，也算過得去的成績了。鞭策是前進的動力，互金從業者加油！
作者：朱飛
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